to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Kapatma Talebi
Tombank müşteri hizmetlerine yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankadaki hesabımı artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılıp silinmesini istiyorum.
Telefonla aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle talebimi iletemiyorum. Hesabımın pasif olarak durmasını istemediğim için, bir an önce hesabımın kapatılması ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bana 0536*****26 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.
Sevgili Umut Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
