to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank muhatap bulunmuyor
Hesaba havale yaptım, kredi kartım ödenmemiş.
60 gündür sorunumu çözemiyorlar ve gereksiz faiz işliyor.
Hesap açmayın.
En az 60 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim kayda alınmış.
Fakat çözen yok.
Sorunlu banka...
Müşteri hizmetleri acemi, sorunları çözemiyorlar.
Tom Bank’ta standart kredi kartı ve hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir bankadan para gönderemiyorum. Hangi bankadan denesem “Hesap ödemelere açık değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu 6 gündür ödeyemiyorum ve kredi puanım ile sicilim olumsuz etkileniyor. Defa...
Tom Bank'tan kredi kartı verdiler. Sonra hesap açıldı. Vadesiz hesaba para yatırdım, 2 gündür paramı transfer edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, çözülecek diyorlar; hâlâ ne bir dönüş ne de bir işlem var. Aklınızda olsun, paranızı yatırmayın. Ben yatırdım, çok pişmanım. Bir daha muhatabı olmaya...
Hadi Tom Bankası ile ilgili şikayet. Hesaplarıma ulaşamıyorum. Kredi kartını ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Altın hesabımı bozmak istiyorum bozamıyorum. 20 gündür 60 defa aramama rağmen. Bir türlü çözüme ulaşmıyor sadece bana attıkları mesaj. İncelememiz devam ediyor.
Tom Bank, kredi kartımın ödenmesine ve hatta fazla ödeme yapmama rağmen, kartımı 1 gün gecikmeli ödendiği için kullanıma açmıyor. Ne zaman açılacağını sorduğumda net bir tarih vermeyeceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda sert ve yüksek ses tonu ile konuşuyorlar. Ödenen kartı kullanı...
Ben Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Veresiye hesabım da var, kredimi düzenli ödediğim halde bana taksitli hesap açmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aylık haftalık yenileniyor diyorlar ama 1 buçuk aydır düzelmedi. Böyle devam ederse kredi kartımı da hesabımı da kapatacağım. Yardımcı olan k...
Yorumlar