Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Çözülmüyor

Tom Bank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Çözülmüyor
Zana
9 Aralık 2024 15:18647

Tom Bank mobil bankacılık uygulamasını 4 aydır kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılık uygulaması kullanımına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi ve net bir açıklama yapılmadı. Bankacılık işlemlerimi aksatan bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

Zana
Zana
9 Aralık 2024 14:56

Ya da aktif hesaplarımı tamamen kapatılmasını talep ediyorum

13 Aralık 2024 12:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için Müşteri Hattı’mızı arayabilirsin. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Zana
Zana
14 Aralık 2024 15:15

Arkadaşlar aklı olan sakın ama sakın bulaşmasın ilk kartı vermek için peşinden dolanıyorlar şimdi de aradıklarında operatör değişikliği yaptığınız için uygulama hata veriyor diyorlar bir sürü alakasız belge vesaire talep ediyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Erişim Yok, Mağduriyetim Sürüyor

Atilla
21 Ağustos 2025 12:541.445

Tom Bank’ın mobil uygulaması ve bankomatları yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Bu süreçte kredi kartımın (son 4 hanesi: 26...

1 Destek

Tom Bank Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabıma Erişim Sağlanamıyor

Gülbahar
24 Ağustos 2025 11:242.242

Uzun süredir, yaklaşık bir aydan fazladır. Tom Bank’ın internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Para Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Hadi - TombankPara Yatırırken ATM Paramı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Hadi - TOMBANK Kategorileri