Tom Bank Hadi Kartı 5 Bin TL Limitinin Yetersizliği Ve Açıklama Eksikliği
Tom Bank üzerinden Hadi kart başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL limit tanımlandı. Günümüz koşullarında bu limitin son derece yetersiz ve açıkçası komik kaldığını düşünüyorum. Aynı bankanın daha önce bana 100.000 TL limitli kart verdiğini, o kartı kapattıktan sonra yeniden başvuru yaptığımda böyle düşük bir limit ile karşılaştığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Diğer bankalardaki kart limitlerimin toplamı 5.950.000 TL iken, aynı finansal durumuma rağmen bu kadar düşük bir limit verilmesinin tutarlı bir açıklaması olduğunu da düşünmüyorum. Üstelik banka bu limit kararına dair bana hiçbir gerekçe iletmedi. Bu şikayeti, bu devirde müşterilere bu kadar düşük limitler tanımlanmasının ne kadar gerçek dışı kaldığının görülmesi için yazıyorum.
Evde ilkokul çocuğu da yok versem kantinden simit falan alırdı.
Sevgili AHMET METİN E., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 05.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















