to read complaints and reviews, or file yours.Shopier'den İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Shopier'den 1100 liralık bir iadem vardı. 21 gün geçti, hâlâ gelmedi. 10 iş günü içinde gelecek dediler, bekledim, yine gelmedi. Sonra tekrar başvurdum, 'limitiniz yok' dendi (oysa limitim vardı). Mayıs ayını beklememi söylediler, yine bekledim. Mayıs ayına girdik, bu kez de resmi tatil gibi gerekçelerle süreci uzattılar. 21 günde iade işlemi tamamlanmadı.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle sana bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
