to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Uzun süredir severek kullandığım Hadi uygulamasından 3 gündür para transferi yapamıyorum. İçerisinde yüklü miktarda param kaldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, genel sorun var diyorlar ama araştırma yaptığımda kimse bu sorunu yaşamamış. Lütfen yardımcı olun, paramı kullanmak istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunum devam etmekte lütfen çözümlermisiniz
Merhaba, Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorun çözüldümü kaç günde çözü arayıp ne dediler kendiliğindenmi açıldı bilgi verirmisin