Yemeksepeti İptalindeki Eksik İade Tutarı

5 Ağustos 2026 Çarşamba günü akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden bir sipariş verdim. Bu sipariş için ödemeyi iyzico aracılığıyla toplam 232,49 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak tarafıma sadece 71,50 TL iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yansımadı.

Ödeme ve iade hareketlerimi incelediğimde aradaki farkın eksik iade edildiğini açıkça görüyorum. Bu durum hem maddi kayba yol açtı hem de güvenimi sarstı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.

Yemeksepeti’nin iptal edilen bu siparişe ait ödemenin tamamını, yani eksik kalan tutarı da derhal hesabıma iade etmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletmelerini istiyorum.