Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi
Ödemem Alınmadığı Halde Haksız Akdi Kar Payı Yansıtıldı

ID:34067050

Ödemem Alınmadığı Halde Haksız Akdi Kar Payı Yansıtıldı

Teknik

Hadi - TOMBANK

27 Ekim 2025 18:37

1.498

Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün ekstreme 122 TL tutarında akdi kar payı yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihinde Hadi vadesiz hesabıma para yatırdım ve ardından kredi kartıma ödeme yaptım. İşlem sırasında ödeme gerçekleşti olarak görünüyordu. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, kart ödenmemiş olarak gözüküyordu ve yatırdığım para yaklaşık 2 saat sonra vadesiz hesabıma geri iade edilmişti. Kendi sistemsel hataları nedeniyle ödemem alınmadığı halde, tarafıma akdi kar payı yansıtılmış.

Ödememi zamanında yapmış olmama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi: 7408. Haksız yere alınan 122 TL akdi kar payı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hadi - TOMBANK

24 Şubat 12:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sevgili teknik, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 24.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Akdi Kâr Payı Ücreti Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Burcu

Hadi - TOMBANK

30 Ekim 2025 22:56

6.446

T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım, A101 üzerinden tarafıma verilerek kullanıma açıldı. Kartı pazarlarken herhangi bir faiz oranı veya ücret olmayacağı belirtilmişti. Ancak, yalnızca bir kez asgari tutarı ödemem sebebiyle, 25.10.2025 tarihinde ekstreme “akdi kâr payı” adı altında 6.252₺ tutarında ...

bilgilendirme-yapilmadan-kredi-karti-akdi-kar-payi-ucreti-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Akdi Kar Payı Kesintisi Yapıldı, İade Talep Ediyorum

Kübra

Hadi - TOMBANK

16 Eylül 2025 02:12

4.624

15 Eylül 2025 tarihinde Hadi Kredi Kartı (Tom Bank) hesabımdan, haberim olmadan 422,77 TL akdi kar payı kesintisi yapıldı. Ödememi zamanında yapmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında bana kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi, ayrıca ...

haberim-olmadan-kredi-kartimdan-akdi-kar-payi-kesintisi-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Hadi Kart'tan Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ve Ekstra Ücret Kesintisi

Zübeyde

Hadi - TOMBANK

26 Eylül 2025 23:49

2.698

A101’den 99087877 numaralı Anadolu şubesinden aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı ve alışveriş yaptıkça küçük para iadeleri olacağı söylendi. Ancak Haziran, Ağustos ve Eylül aylarında Hadi Gold üyelik adı altında iki...

hadi-karttan-bilgilendirme-yapilmadan-uyelik-ve-ekstra-ucret-kesintisi-5.jpg

hadi-karttan-bilgilendirme-yapilmadan-uyelik-ve-ekstra-ucret-kesintisi-3.jpg

hadi-karttan-bilgilendirme-yapilmadan-uyelik-ve-ekstra-ucret-kesintisi-2.jpg

hadi-karttan-bilgilendirme-yapilmadan-uyelik-ve-ekstra-ucret-kesintisi-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı Akdi Kar Payı Ücretlendirmesi Hakkında Şikayet

Uğur

Hadi - TOMBANK

17 Ağustos 2025 12:57

4.581

Tombank Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında ve tanıtımlarda ömür boyu ücretsiz olduğu belirtilen bu kartın borcunun asgari tutarını ödediğimde, “akdi kar payı” adı altında her ay ek bir ücret kesildiğini fark ettim. Yaklaşık birkaç aydır devam eden bu uygulama kapsamında toplam...

kredi-karti-akdi-kar-payi-ucretlendirmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

1 Yorum

Faiz Üstüne Ekstra 'Kar Payı' Kesintisine İtirazım Var

Derya

Hadi - TOMBANK

26 Nisan 2025 21:14

3.550

Tombank'a ait hadi kredi kartı kullanmaktayım. Bir süredir tüm borç yerine asgariyi ödeyebildiğim için sürekli faiz ödemekteyim. Hesap ekstremde "Akdi Kar Payı" adı altında 107TL kesinti yapıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm ekstresini ödemeyen müşterilerden alınan bir bedel ol...

Öne Çıkan Konular