to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yansıtılan 1000 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi
T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 29 Temmuz tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretin, kartımdan kesilen 1.000 TL’lik aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde bankanın bu kart aidatını hangi sözleşme maddesine dayanarak aldığını da yazılı olarak paylaşmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
