to read complaints and reviews, or file yours. 
T. O. M Bank kredi kartımda 900 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen 12.04.2026 tarihinden beri alışveriş yaparken kartımda herhangi bir uyarı veya hata kodu olmadan işlemlerim reddediliyor. Banka tarafından kartıma kısıtlama getirildiği, 5 gündür de inceleme sürecinde olduğu belirtiliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “sorunu inceliyoruz” deniliyor, ancak somut bir bilgi, gerekçe veya çözüm sunulmuyor. 900 TL limitim olmasına rağmen 300 TL’lik basit bir harcamayı bile gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımdaki bu kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
T. O. M Bank kredi kartımda 900 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen 12.04.2026 tarihinden beri alışveriş yaparken kartımda herhangi bir uyarı veya hata kodu olmadan işlemlerim reddediliyor. Banka tarafından kartıma kısıtlama getirildiği, 5 gündür de inceleme sürecinde olduğu belirtiliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “sorunu inceliyoruz” deniliyor, ancak somut bir bilgi, gerekçe veya çözüm sunulmuyor. 900 TL limitim olmasına rağmen 300 TL’lik basit bir harcamayı bile gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımdaki bu kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Tom Bank kredi kartı limit artırımı başvurularım yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten oldukça zor, bağlandığımda ise sürekli “siz sık sık den...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi gününden önce yapıyorum. Ancak kredi kartı limitim 2.500 TL olarak sabit kaldı ve bugüne kadar yaptığım tüm limit artışı başvurularım otomatik olarak reddedildi. Ayrıca veresiye kredi ve alışveriş kredisi de ...
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. nezdindeki kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan kapatılmıştır. Kredi kartımın limite takılması normal kabul edilebilir; ancak aktif olarak kullandığım hesabımın da kapatılmış olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Me...
Tom Bank Hadi kredi kartımda 5.000 TL limitim vardı. Kartımı ilk kez kullandığımda, 880 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak ertesi gün kart limitim bir anda 880 TL’ye düştü ve kartı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerimin güncel olmadığı ve bu yüzden limitimin kapandığı sö...
T. O. M. Bank kredi kartı müşterisiyim. Kartı ilk kullanmaya başladığımda limitim 2.500 TL idi. Bankanız tarafından yapılan düzenli limit artışına onayım bulunmakta olup, bu çerçevede limitim 4.000 TL’ye çıkarılmıştır. Ancak limit artışı kapsamında olması gereken bu 1.500 TL’lik fark, tarafıma kull...
Yorumlar