to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Bankası Mı, Faizci Banka Mı?
T.O.M bank ile ilgili şikayetim. İlk hesap açtığımda kredi kartı, taksitli alışveriş ve veresiye hizmeti verdiler. Sonra taksitli hesabımı kapadılar. Sonra veresiye hesabından 3 defa veresiye kullandım, 10 gün içinde kapattım. Bu şekilde olunca fazla fark alamıyorlar ve veresiye hesabını kapattılar. Ben bu bankayı katılım bankası diye kabul ettim ama onlar katılım değil, faize dayalı bir banka. Aradım, müşteri temsilcisi açık açık demese de ödememi erken yaptığım için kısıtlandığını dile getirdi. Erken kapatmayı 2 ay sonra kapatsaydım 1.500 TL, 2.500 alacaklardı. Sizce bu katılım mı, faizcilik mi? Şikayetçiyim çünkü kredi riskim oluşuyor. Kapattıkları hesap yüzünden BDH'ye şikayette bulundum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bundan sonraki cevabınız banka polikaları gereği diyecek günlük haftalık limit güncellemesi yapıyoruz diyeceksiniz ama bu banka polikaları ı bilmeyenlere banka polikasında gününde ödeyen erken ödeyenlerin sizin RAM aksine limit artışı olur çünkü o müşteri düzenli ödeyen müşteridir siz ise katılım bankası olmanıza rağmen faiz alamadınız için kapatıyorsunuz. Bir ley daha ileteyim bu şekilde narketinizde zarar görüyor aylık 100 000 TL mutfak alış verişi yapıyordum fabrikaya ama artık kaybettiniz
