to read complaints and reviews, or file yours.Kart Limiti Olmasına Rağmen İnternetten Alışveriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Vahdettin
Hadi - TOMBANK29 Nisan 2025 14:37918
Bu banka ile hiçbir şekilde işlem yapılmamalı.
Kart limit var fakat internetten hiçbir ürün alamıyorum.
1 haftadır çözemediler.
İnternet den hiçbir şekilde ürün anlamıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm üretemiyor çünkü onlarda bilmiyorlar. İptal edeceğim
29 Nisan 2025 15:20 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Vahdettin
29 Nisan 2025 16:23
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yalan söylüyorlar. Kartım da limit olduğu halde internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hiç Kimse kullanmasın ilgi sıfır. Müşteri hizmetlerinin kendine faydası yok.
