Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İşlemin İadesi Gecikti, Mağdur Oldum

profile
23 Kasım 2025 20:18
414

21.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kartımla N11 üzerinden 150 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi hemen ardından iptal etmeme rağmen 2 gündür iadem Hadi kartıma yatmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden referans numaram istendi ve iademin 3-10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak işlemi anında iptal etmeme rağmen bu kadar bekleme süresi olması ve kartıma hâlâ herhangi bir iade yansımaması beni oldukça kızdırıyor.

İptali hemen gerçekleştirdiğim bu işlemin ücret iadesinin gecikmeden Hadi kartıma yatırılmasını ve sürecimin hızlandırılmasını istiyorum.

25 Şubat 18:08 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Telefon İadesi Sonrası Kredi İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
03 Temmuz 2025 19:27
1.458

Kampanya İadem 2 Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
22 Kasım 2025 13:15
1.345
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 13:16
1.452
3
Serpil sonucu yetersiz buldu

profile
11 Temmuz 2024 11:28
2.068

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri