Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Hadi Kart İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
19 Kasım 2025 11:55
692

Tom Bank'tan Hadi kart aldım. Kartı kullandım. İlgili banka taahhüt ettiği koşulları yerine getirmeme rağmen iade edilmesi gereken tutarlar kartıma iade edilmemiştir.
İlgili bankayı aradım:
- Son ödeme tarihinden sonra 3 gün içerisinde iadeyi yapacaklarını belirtmelerine rağmen yapılmadığını ilettim. 5 iş günü tekrar bakın iade edilmemişse bizi arayın denildi. Bunu müşteri olarak benim takip etmem gerekmiyor. Banka kendi işini bana yaptırmaya çalışıyor.
- 12 Kasım'da tekrar aradım kayıt açtılar. Kayıt no: 474189. 17 Kasım'da tekrar görüştüm hızlandıracaklarını ilettiler. Ancak 19 Kasım oldu halen şikayetimi sonuçlandırmadılar bilgi de vermediler.
- çağrı merkezinden cevap alamıyoruz. Biz ilgili birime aktardık size dönüş yapılacaktır şeklinde bilgi veriyorlar

25 Şubat 16:30 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lipton Çay Kampanyasında Hediye Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
15 Ekim 2025 16:12
922
lipton-cay-kampanyasinda-hediye-teslim-edilmemesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kart Mağduriyeti Ve Faturamı Ödeyemiyorum

profile
10 Temmuz 2025 09:47
4.649
tom-bank-hadi-kart-magduriyeti-ve-faturami-odeyemiyorum-1.jpg
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Sürekli Oyalandı, Sorun Çözülmedi

profile
29 Nisan 2025 16:33
7.859
Kredi Kartı İadesi Sürekli Oyalandı, Sorun Çözülmedi
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 08:32
1.379
A101 Extra Ve Tom Bank İş Birliğiyle Satın Alınan Telefonun Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
a101-extra-ve-tom-bank-is-birligiyle-satin-alinan-telefonun-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
04 Ağustos 2025 15:35
335
Tom Bank Gold Üyelik Nakit İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Tom Bank Gold Üyelik Nakit İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
tom-bank-gold-uyelik-nakit-iadesi-bir-haftadir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-3.jpg
tom-bank-gold-uyelik-nakit-iadesi-bir-haftadir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri