Hesap Kısıtlaması Ve İşlem Engeli Sorunu



Hesabıma durduk yere kısıtlama konulmuş. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir bloke veya kısıtlama olmadığını söylüyor ama işlem yapamıyorum. Lütfen bir an önce sorunumu çözün aksi takdirde hesap bakiyemi kayıtlı olan ibanıma aktararak hesabımı silin
Hesap bakiyeme hiçbir neden yokken kısıtlama konulmuş. Para çıkışı yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hesabımda bir bloke veya kısıtlama olmadığın söylüyor. Sorunun bir an önce çözümlenmesini çözümlenemiyorsa hesap bakiyemin kayıtlı olan ibanıma aktarılıp hesabımın iptalini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

















Çözüm bulabildiniz mi?