to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’ta A101 şubesinde açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum fakat bir türlü kapattırmıyorum. 25 Aralık’ta kredi kartımı kapattım, kartı kapattığımda içinde hiçbir para yoktu. 14 Ocak’tan beri de hesabımı tamamen kapatmaya çalışıyorum.
Hesabı kapatma talebimden sonra tarafıma “28 lira hediye iade” adı altında bir tutar yüklenmiş. Bu tutar yüzünden sistem kartta para var göründüğü için hesabımı kapatmıyor, ancak kredi kartım kapalı olduğu için bu para da harcanamıyor ve öylece içeride bekliyor. Ne hesabım kapanıyor ne de bu parayı kullanabiliyorum.
Ben bu 28 lirayı talep etmiyorum, önemli olan hesabımın bir an önce tamamen kapatılmasıdır. Hediye iade olarak yüklenen 28 liranın silinmesini ve hesabımın hiçbir borç ve alacak bırakılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içerisinde stand açmış Tom Bank personeli tarafından hesabımın açılması için yoğun şekilde yönlendirildim. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, bugün hesap açtığım için de tarafıma 400 TL hediye verileceği söylendi. Bu esnada bana herhangi ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Toms Bank’tan aldığım kredi kartında, başvuru sırasında vaat edilen hediye tutarının karta yüklenmediğini ve bu nedenle kartıma 37 TL’lik bir borç yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken bu tutarın hediye olarak karta yükleneceği ve herhangi bir borç oluşmayacağı bilgisi v...
Yaklaşık bir ay önce Tom Bank’te bulunan teminatlı kredi kartım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımdaki paraya bloke konuldu. Şu anda hem kartın teminat tutarı hem de hesap bakiyem olmak üzere toplam yaklaşık 7.500 TL’me ulaşamıyorum. Normalde teminatlı kredi kartı kapa...
Tombank tarafından A101 üzerinden verilen kredi kartını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Herhangi bir borcum yokken, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan banka kararıyla kartım kapatıldı. Daha önce de ödememi en fazla 10 gün geciktirdiğimde, borcumu tamamen ödesem bile kartım dondurulup kapatılabili...
Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank kartı bana bir çalışan çocuk açtı. Kart bana teslim edildi fakat hiç kullanmadım, kısa süre sonra da kartı kaybettim. Uygulamayı da...
Yorumlar