to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK Ödemelerim Zamanında Yapıldığı Halde Kredi Kullanımım Neden Kapatıldı?
Hadi Tom Bank müşterisiyim. Kredi kartım var, bir de krediler vardı. Veresiye ve taksitli dün, kredi kartı borcum gelmediği halde kredi kartıma borç günü gelmeden 9 milyar ödeme yaptım. Geri kalanı da günü geldiğinde yapacağım. Aynı şekilde, taksitli krediye taksit borcunu günü gelmeden ödedim. Bugün baktım, krediler kapanmış. Aradım, kredi kullanımı kapatılmış. Ödeme durumunuza göre geri açılacak diyor. Ya, ben günleri gelmeden önce ödeme yapmışım, neden kapatılıyor? Ne ödeme şekline göre geri açılacak? Ben günü gelmeden ödemişim. Bana 0533********37 numaradan ulaşın.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Daha düzelmedi anlayamadım taksitlerimi günü gelmeden önceden ödediğim halde tam 5 6 aylık günü gelmeden ödedim taksitli kredi limitim iptal edildi
