to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kredi Kartı Limit Artış Taleplerim Gerekçesiz Şekilde Sürekli Reddediliyor
Nisan 2025’ten bu yana Tombank kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve ekstreme ait tüm ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Ancak bana verilen 3.500 TL’lik kart limiti ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve defalarca uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Kartımın son dört hanesi 3598’dir.
Yaklaşık 20.000 TL’lik limit artışı talebim var ve bu konuda banka tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmıyor. Kartım başka bir sorun yaşatmıyor ve şubeyle ilgili detaylı bilgiye sahip değilim. Limit artışımın onaylanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Artış yaptılarmı