to read complaints and reviews, or file yours.Fintables Fon Aboneliği İptal Edilemiyor, Destek Yanıtı Yok
Fintables üzerinden aldığım fon abonelik hizmetini iptal etmek istiyorum ancak site içinde aboneliği sonlandırabileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor. Üyelik yönetim ekranımda Fintables Fon (Aylık) aboneliğimin aktif olduğu ve bir sonraki ödemenin 14 Eylül 2026 tarihinde çekileceği görünüyor, fakat buna rağmen iptal işlemini kendi başıma gerçekleştirebileceğim bir seçenek yer almıyor.
Aylık 149,99 TL ve ayrıca 0,30 TL olmak üzere düzenli ödeme yapılmakta. Bugün itibarıyla aboneliği sonlandırmak istediğim halde sistem üzerinden bunu yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Fintables’a e-posta yoluyla ulaşarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Aboneliğimin bugün itibarıyla iptal edilmesini, bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve mümkünse bu süreçte oluşabilecek haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların aboneliklerini kendi kendilerine, açık ve görünür bir iptal alanı üzerinden sonlandırabilecekleri bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Üyeliğiniz mobil uygulama üzerinden başlatılmış. Mobil uygulamadan başlatılan üyelikler App Store / Google Play aboneliği olarak yürür ve ödemesi mağaza üzerinden alınır. Bu nedenle web sitesindeki üyelik yönetim ekranında üyeliğiniz aktif görünür, ancak iptal seçeneği orada yer almaz; iptal, üyeliğin başlatıldığı yerden yapılır: • Fintables mobil uygulamasında: Menü > Üyelik Bilgileri > Üyelik Paketi > Üyeliğini Yönet • Ya da telefonunuzun mağaza hesabındaki (App Store / Google Play) abonelikler bölümünden İptalin ardından yenileme durur; ödenmiş dönemin sonuna kadar üyeliği kullanmaya devam edebilirsiniz. Mobil mağaza üzerinden alınan ödemelerde iade talepleri mağaza tarafından değerlendirilir. İyi günler dileriz.
