to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanılıyor!
A101 adı altında indirim kartından bahsedildi. Daha sonraki süreçte kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı çekilmeye çalışıldı, bu yüzden izin vermedik ve işlemi iptal ettirdim. Elimde 'iptal edilmiştir' yazılı bir kağıt var. Okuduktan sonra, adını ilk defa duyduğum Tombank'a dair yazılar gördüm ve CİMER'e kadar yazdım. Fotoğrafı da attım, çalışan arkadaşın ismi de yazılı kağıtta mevcut. Bugün mesaj aldım, bakın: Rızam ve bilgim olmadan başlatılan herhangi bir işlemi kabul etmiyorum, hiçbirine onay vermedim. Elimde üyeliği iptal ettirdiğime dair bir kağıt var. Size onay vermedim. A101 kartı adı altında insanlara yaptığınız nedir? Algoritmadan numaramı silin, hiçbir şekilde bilgilendirme mesajınızı dahi kabul etmiyorum. Kimsiniz siz? Tombank ya da Hadi gibi hiçbir uygulamaya üyeliğim olmasını istemiyorum. Yüz kere yazalım mı illa?
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
