to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kafasına Göre Kredi Kartımı Kapattı
Normal bir günde Tom katılım bankası kafasına göre kredi kartımı kapattı ödemelerimi gününde yapmama rağmen fes ettiler yani nasıl oluyor neden kapatıldı bilinmiyor bende anlam vermiş değilim. Yapılan işlem çok saçma bir işlem çözülmesini istiyorum...
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Doğru ama mağdur oldum harcama yapıp ödemelerimi gününde ödüyorum geçmişe dönük bir internet alışverişinden dolayı uyarılmadan direk fes edilip uyarılmadan bir anda kapatılması ve her ay gününde öderken bunun yapılmasını doğru bulmuyorum.
Merhaba, Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Çözüm sağlanmadı ve kimse aramadı sorun çözülmüyor devamlı kayıt açılıyor sadece SMS geldi ve kredi kartım tekrar açılmadı gününde ödememe rağmen gelen mesaj ekte belirttim kredi kartımın açılmasını talep ediyorum
Hala bir sonuç yok kartım kapalı kafalarına göre kartımı kapatıyorlar gereken yere şikayetlerde bulunacağım böyle bir şey görmedim.
Yani istedikleri gibi kartımı kapattılar hiçbir şey olmamasına rağmen kredi kartım kapatıldı benden bir onay ya da bir şey sormadan.
