to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kart ile katıldığım Hadi Çay Kampanyası kapsamında, bir önceki ekstrede kampanya şartı gereği 10.000,00 TL üzerinde olan 10.431,15 TL harcamam bulunmaktaydı. Kampanya gereği 112,00 TL tutarındaki 48’li Lipton Label Tea alışverişimi de yaptım ve ayın 15. iş günü olan 22 Ocak tarihinde 112,00 TL tutarındaki ödül iadesinin Hadi Kartıma yatırılmasını bekliyordum.
İade gerçekleşmeyince 23 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradım, kampanya şartlarını sağladığımı teyit ettiler ve kayıt oluşturup 5–6 iş günü içinde olumlu sonuçlanacağını söylediler. Bu süre dolmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda, ödülümün bir sonraki ayın 15. iş günü olan 20 Şubat’ta yatacağı bilgisi verildi. 20 Şubat’ta da hesabıma herhangi bir iade geçmediği için 21 Şubat’ta yeniden telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 9397 ile biten kredi kartım üzerinden kampanyaya katıldığım not alındı, tekrar kayıt oluşturuldu ancak hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de iade yansıdı.
Kampanyayı düzenleyen Hadi ve A101 tarafı ile kampanya şartlarını eksiksiz yerine getiren taraf ben olmama rağmen, 112,00 TL tutarındaki ödül iadem tarafıma yapılmamıştır. 9397 ile biten Tom Bank Hadi Kartıma ivedilikle 112,00 TL’lik kampanya ödülümün yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...
Kasım ayından bu yana, Tom Bank ile A101 iş birliğiyle sunulan “yıl sonuna kadar çay bedava” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında, A101’den aldığım çayın bedelinin Tom Bank tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, Tom Bank kredi kartımla yaptığım alışverişte çay ücreti e...
Hadi Tom Bank kredi kartımla, özellikle A101 alışverişlerimde kampanya kapsamında yer alan yüzde onluk iade hakkımdan aylardır faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, harcamalarımın hiçbirinde vaat edilen yüzde on iade hesabıma yansımadı. Ayrıca yine aynı kredi kartı ile ...
Tom Bank Hadi kredi kartımla A101 ve diğer marketlerden yapacağım alışverişler için, 10.000 TL’yi geçmesi şartıyla 1.000 TL geri ödeme kampanyasına katıldım. Ayrıca yeni Tom Bank Hadi kredi kartımla A101’den alacağım Lipton Yellow Label demlik poşet çay (40’lı/80’li) için de para iadesi yapılacağı b...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım için Ağustos 2025’ten itibaren “10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım. Ağustos ayında gelen kampanya mesajında, 0490 ile biten kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrası 10.000 TL’ye ulaşmam halinde 1.000 TL ödül kazanacağım ve koşulları ...
Yorumlar