Hadi Kart İle Yüklenen Paraya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hadi Kart'a 18 yaş altıysanız para yüklemeyin. Parayı yüklerken kimse geri çekemezsiniz demedi. İçine parayı yükledim, hiçbir mağazada kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sanalda kullanabilirsiniz diyorlar, ancak sanalda da işlem yapılmıyor. Param kartın içinde kaldı, geri de vermiyorlar. Hesabı silsem para yine onlarda kalıyormuş, bana verilmiyormuş.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














