Hadi İle Ödeme Alınmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden İstanbul’da yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışverişlerimde Hadi ile ödeme yapmak istiyorum; ancak bugün yaptığım 4 denemede de sistem "ödeme alınmıyor" hatasını veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hem uygulamayı hem de tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunuma dair hiçbir bilgi veya destek alamadım.
Hadi ile ödeme özelliğimin aktif edilmesini ve Trendyol üzerinden yapmak istediğim ödemeleri sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Cemal Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
















