Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvenlik Blokesi Ve İşlem Sorunu

Güvenlik Blokesi Ve İşlem Sorunu
Güvenlik Blokesi Ve İşlem Sorunu
27 Mart 2025 15:23470

120.000 TL incelemeye aldılar herhangi bir sebep söyleyemiyorlar. Önce güvenlik blokesi denildi daha sonra arayıp konuştuk güvenlik blokesi kaldırıldı dediler ama halen daha işlem yapamıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum! Sürekli form doldurtuyorlar ama herhangi bir gelişme yok 26.03.2025 sabahından beri bekliyorum. Lütfen sorunun çözülmesini istiyorum.

27 Mart 2025 17:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Ali
28 Mart 2025 21:32

Lütfen yardımcı olun bayramda para lazım bana kendi paramla rezil oluyorum sürecin hızlanmasını temenni ediyorum

3 Nisan 2025 14:03

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Özgür
Şikayeti Çözüldü
30 Mart 2025 16:50

Aynı sorun bende de mevcut 28.03.2025 tarihinde hesabıma güvenlikten ötürü bloke koydular hala kaldırmadılar blokeyi bayram bayram kimseye ödeme yapamadık bunlar yüzünden herkesi mağdur ettik tom bank yüzünden

29 Mart 2025 21:44

Merhaba Ali sorun çözüldü mü kaç gün sürdü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

7 Mart 2025 17:1797

Sabah sabah 11'den beri bu işlemin çözülmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini on kere aradım, hepsi ayrı ayrı birer ya...

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1

Hadi - Tombank Aylarca Beklenen Para İadesi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2024 18:41208

Artık paramı almayalı aylar oldu, yaklaşık 200 kez hadi müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde hiçbir şeyi çözemedi...

18 Gündür Çözülemeyen Bloke Sorunu

22 Ocak 2025 10:22771

Merhabalar, 04.01.2025 tarihinde şüpheli işlem sebebiyle banka beni aradı. Hesabıma ve uygulamaya girişe bloke koydum. M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin

Hadi - TOMBANK Kategorileri