to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK, kredi ve kredi kartlarına ilişkin bir duyuru yayınladı. Geçmiş borçların ve ayrıca yapılandırılmış borçların tekrar yapılandırılması ile ilgiliydi. Fakat Tom Bank, yapılandırılmış borcumu tekrar yapılandırmıyor. BDDK'yı dikkate almıyor ve uygulamıyor. Madem yapılandırma yapılmayacak, neden böyle bir bildiri yayınlanıyor?
Tom Bank BDDK tarafından açıklanan yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce yapılandırma olduğu için yapılandırma yapılmadığını söylediler. Halbuki BDDK, daha önce yapılandırılmış kredi ve kartları da kapsıyor. Karara rağmen yapılandırma yapmıyorlar. Türkiye'deki bankalar genelde müşterileri mağdu...
Hadi Tom Bank'tan kullanmış olduğumuz bir kredi kartını daha önce yapılandırdığımız gerekçesiyle BBDK 'nın kararına uymuyor. BDDK koşullarında "Daha önce yeniden yapılandırılmış bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi müşterileride kapsam alanında" ama Hadi Tom Bank bunu hiçe saymaktadır. Tekrar tek...
Hadi Tom Bank'tan kullanmış olduğumuz bir kredi kartını daha önce yapılandırdığımız gerekçesiyle BBDK 'nın kararına uymuyor. BDDK koşullarında "Daha önce yeniden yapılandırılmış bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi müşterileride kapsam alanında" ama Hadi Tom Bank bunu hiçe saymaktadır. Tekrar tek...
Tom Bank’ın müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı veresiye borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 4 gündür devam eden bu süreçte, daha önce görüştüğümde yapılandırma için gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Gecikmeye girdikten sonra tekrar başvurduğumda ise uygunluk olmadığını belirt...
Yorumlar