Banka Adıyla Arayan Sahte Numaradan Şüpheli Arama Ve Ses Kaydı Endişesi

10.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında 0850 211 96 66 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kadın, kendisini Tom Bank müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve ismim ile soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu. İsmimi ve soyadımı doğru telaffuz ettiği için refleks olarak “Evet, benim” diyerek cevap verdim. Ardından vadeli hesaplar ve faiz oranları hakkında bilgi vermek istediğini söyledi, ben ise ilgilenmediğimi belirttim. Bunun üzerine “Bu şekilde kayıt oluşturuyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Arayan kişinin tarzı ve üslubundan rahatsız olduğum için hemen Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak 0850 211 96 66 numaralı hattın kendilerine ait olup olmadığını sordum ve bu numaranın bankaya ait olmadığını öğrendim. Bu nedenle söz konusu aramanın sahte olduğunu ve kendimi yanıltıcı bir arama ile karşı karşıya kalmış hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Bu görüşmede sesimin kaydedilmiş olmasından ve iznim olmadan farklı mecralarda, farklı anlamlara gelecek şekilde kullanılıp üçüncü şahıslara verilmesinden endişe duyuyorum. Bu numara ve sorumluları tarafından yapılabilecek her türlü hukuka aykırı işlemden, doğabilecek maddi ve manevi zararlardan sorumlu olmadığımı açıkça beyan ediyorum. Gerekli inceleme ve tespitlerin yapılarak bu numara ve bu numarayı kullanan kişiler hakkında yasal süreçlerin işletilmesini talep ediyorum.