to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Para Ve Uzayan İşlem Süresi Nedeniyle Mağduriyet
25 Ağustos'ta ATM'ye para sıkıştı, kartımla işlem yapamadım. Müşteri temsilcisi yanıltıcı cevaplar veriyor. Paranın hesaba yansıması için 25 gün süreceğini söylüyorlar, 15 gün sürecek deyip oyalıyorlar. Tamamen mağdur edildim. Süreyi uzatıyorlar, kartımla mağdur edildim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hep aynı cevap veriyorlar fakat çözüm bulmuyorlar Ağustos 25 inde ATM ye para kaptırdım ATM nin bozuk olması benim mağdur olmama sebep oldu. Ayrıca tombak hadi bankacılık sisteminde müşteri temsilcileri de hiç yardımcı olmuyorlar konuşma sonunda puan istiyor lar. Ve hâlâ param hesabıma geçmedi acilen çözülmesi ni istiyorum benim suçum ne
