to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos'ta ATM'ye para sıkıştı, kartımla işlem yapamadım. Müşteri temsilcisi yanıltıcı cevaplar veriyor. Paranın hesaba yansıması için 25 gün süreceğini söylüyorlar, 15 gün sürecek deyip oyalıyorlar. Tamamen mağdur edildim. Süreyi uzatıyorlar, kartımla mağdur edildim.
ATM sıkışması yaşadım. 25 Ağustos'ta gerçekleşen işlem sonrası hâlâ param hesabıma geçmedi. Şu an 16 Eylül ve müşteri temsilcilerinden de çözüm alamadım.
15 gün önce ATM paramı yuttu. Her aradığımda, her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. Biri üç gün diyor, biri en fazla on gün diyor. Dün akşam aradığım temsilci ise, bugün için yüzde yüz hesaba yatacak dedi. Ancak param hâlâ hesabıma geçmedi. Gerçek bir banka gibi davranmayan sanal bankalara...
Tombak Hadi şirketinin ATM'sinde 25 Ağustos'ta param sıkıştı. Bugün 8 Eylül ve bu zamana kadar kimse ne yanıt verdi ne de ilgilendi. Müşteri temsilcisi ilgisiz ve hiçbir şeyden haberi yok. Paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
21 Ocak 2025 Salı, ATM'ye para yatırırken 'paranız iade ediliyor' deyip parayı yuttu. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim. İlgilendiler sağ olsunlar, iletişim güzel ama sürekli 'araştırılıyor' diyorlar, sonuç yok. Paramın iadesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar