Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ekstra Uygulamasında Ödeme Alındı Ürün Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
24 Ekim 2025 02:54
422

03 Ekim tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden tombank Hadi Kredisi ile toplam 35.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişlerim onaylanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan para çekildi ve 26 gündür iadesi yapılmadı.

Bu süreçte iki defa A101 müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bizlik bir şey yok, banka ile görüşün” denilerek yardımcı olunmadı. Uygulama üzerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle hem paramı alamadım hem de almak istediğim ürünler tükendiği için tekrar sipariş veremedim.

Hem paramın faiziyle birlikte eksiksiz olarak iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tedarik edilemeyen ürünler için de ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Şubat 10:46 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra’dan İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
03 Ekim 2025 15:04
802
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Hadi Tom Bank Taksitli Alışverişte Yanıltıcı Faiz Uygulaması

profile
03 Temmuz 2025 21:19
6.177
a101-ve-hadi-tom-bank-taksitli-alisveriste-yaniltici-faiz-uygulamasi-2.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 11:42
540
Teslim Almadığım Ürünün Parasını Neden Ödüyorum
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Ve Tom Bank İş Birliğiyle Satın Alınan Telefonun Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Temmuz 2025 08:32
1.343
A101 Extra Ve Tom Bank İş Birliğiyle Satın Alınan Telefonun Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
a101-extra-ve-tom-bank-is-birligiyle-satin-alinan-telefonun-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri