Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki 8 Ürün Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Siparişimdeki 8 Ürün Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor
profile
Gizem
08 Ekim 2025 10:53
483

26.09.2025 tarihinde H&M’den 71000487981 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 9 ürün bulunmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde sadece 1 ürün küçük bir zarfta teslim edildi. Kalan 8 ürünün içinde çocuk bot da bulunuyor ve bu botun, diğer eksik ürünlerle birlikte gönderilen küçük pakete sığması kesinlikle mümkün değil.

Teslimat Çanakkale Merkez adresime yapıldı. Yaşadığım eksiklik sonrası H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konunun depoya iletildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmedi. Sonucu kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım ve depoda bir sorun olmadığı şeklinde sonuçlandığını söylediler. Bunun üzerine tekrar kayıt açtırdım ve gelen tek ürünün yanında kalan 8 ürünün o küçük pakete sığmasının mümkün olmadığını göstermek için fotoğraf çekip mail attım. Ayrıca ürünün ağırlığını gösteren kargo bilgisini de ilettim.

Eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

H&M Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gamze
25 Eylül 2025 17:35
872
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Var Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Nur
01 Ekim 2025 19:59
701
siparisimde-eksik-urunler-var-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
siparisimde-eksik-urunler-var-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
23 Ekim 2024 21:49
3.257
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Dilek
02 Ekim 2024 16:09
1.830
Benzer Şikayet Yaz
H&M Kategorileri