to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün H&M web sitesine kayıt olmaya çalışırken, kişisel verilerimin üçüncü parti uygulamalarla paylaşılmasına yönelik herhangi bir açık onay seçeneği sunulmadığını fark ettim. Kayıt ekranında, çok küçük puntolarla "kişisel verilerin H&M'in Gizlilik Bildirimi'ne uygun olarak işleneceği" belirtiliyor ancak verilerimin üçüncü taraflarla paylaşılmasına zorunlu olarak onay vermem isteniyor. Açıkçası mahsusçuktan bilgi verilmiş gibi yapılıyor. Bu durumun etik açıdan uygun olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, benzer uygulamaların pek çok web sitesinde de yapıldığını ve bunun genel olarak ciddi bir etik sorun oluşturduğunu belirtmek isterim. Kayıt olurken kullanıcıya açık bir onay seçeneği sunulmasını ve veri paylaşımının zorunlu tutulmamasını talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde H&M mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın güvenlik gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak H&M müşteri hizmetleriyle görüştüm; hesabıma üçün...
Yıllardır aktif olarak kullandığım H&M üyelik hesabım, hiçbir gerekçe veya önceden bilgilendirme olmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımda Plus üyeliğim, alışverişlerimden birikmiş puanlarım ve ücretsiz kargo gibi çeşitli ayrıcalıklarım bulunuyordu. Hesabım "güvenlik gerekçesiyle" kapatıldı...
H&M online hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma açıklama yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 5-6 gündür hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şifreyle ilgili bir sorun olmadığını öğrendim. Tüm pu...
İnternet uygulamasından alışveriş yaptığım sürede banka onayını onaylamak için uygulamadan çıkmaya mecbur bırakan H&M uygulaması, bankamdan hem paramı alıp hem de sepetimden ürünlerimi onaylamıyor. Bunu ikinci kez yaşıyorum. Sonrası daha kötü; bir hafta boyunca paranızı almak için uğraşıyorsunuz ve ...
H&M uygulamasından alışveriş yaptım kartımdan ücretin çekilmesine rağmen ürünler hâlâ sepetimde görünüyor siparişim onaylanmamış gözüküyor. Sürekli alışveriş yaptığım bu şirket ne yazık ki bugün beni hayal kırıklığına uğrattı. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum
Yorumlar