to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde H&M’den 34 beden olarak verdiğim 70168532861 numaralı etek siparişim, bugün elime geçtiğinde 38 beden olarak gönderilmişti. Siparişimi dikkatlice oluşturmuş olmama rağmen, yanlış beden gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesi veya değişimi için H&M’in internet sitesi üzerinden işlem yapmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor.
Sizin bu davranışınız benim açımdan müşterinizi yanıltmaktır. Bana istediğim bedeni teslim edemiyorsanız bunu dürüstçe belirtebilirsiniz yanlış beden satarak değil.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, en kısa sürede doğru beden olan 34 beden eteğin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi iade ettim. İlginç bir şekilde, daha geç gönderdiğim iade paketinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı; ancak daha önce H&M’e ulaşan diğer paketin (sipariş no: 70491857571) ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlk müşteri hizmetleri yetkil...
H&M’in resmi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için iade sürecinde olan 901583852768 numaralı siparişimle ilgili işlem yapamıyorum ve ürünün iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir...
H&M'den 28.06.2024 tarihinde uygulama üzerinden indirimle 1013956009 ürün kodlu gömlekten XXL boyutunda satın aldım. Ürün 05.07.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra ürünün benim için çok büyük olduğunu fark ettim ve farklı bir bedenle değiştirmek için mağazaya gittim. Mağazada onlin...
H&M İnternet sayfasından yapmış olduğum 2 parçalık bir alışverişi beden uyumsuzluğundan dolayı iade ettim. İnternet alışverişlerinde herkes gibi biz de ilk dikkat ettiğimiz şey güvenilir bilindik bir firma olması bu sebeple H&M tercih ettik. Tüm firmalarda yasal olarak belirtilen 14 iş günü içinde...
H&M internet sayfası üzerinden iki ürün aldım. Ürünlerden biri pantolondı; ancak onun yerine alakasız bir elbise gönderildi. Yurtiçi Kargo ile ürünü geri iade ettim. Fakat iadem bir aydır ortada yok. Kargo şirketi, ürünün H&M tarafından teslim alındığını söylüyor; H&M ise böyle bir iade gelmediğini ...
Aksesuar 16 
Ayakkabı 65 
Bikini 11 
Bot 13 
Ceket 89 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 138 
Eşofman 45 
Etek 17 
Gömlek 56 
Gözlük 8 İç Çamaşır 30 
Kaban 52 
Kazak 57 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 45 
Online Alışveriş 1.754 
Pantolon 181 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 17 
Terlik 9 
Tişört 87 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar