to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M İnternet sayfasından yapmış olduğum 2 parçalık bir alışverişi beden uyumsuzluğundan dolayı iade ettim.
İnternet alışverişlerinde herkes gibi biz de ilk dikkat ettiğimiz şey güvenilir bilindik bir firma olması bu sebeple H&M tercih ettik.
Tüm firmalarda yasal olarak belirtilen 14 iş günü içinde iade yapılır ibaresini işletildiğine şahit olmadım. İade firmaya ulaştıktan 2 veya 3 iş gününde para iadesi yapılır.
Bugün iadenin H&M ulaşmasının 14. İş günü. Hala para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 14 iş gününün tamamlanmasını beklemem gerektiğini, ardından yarın (15. İş günü oluyor) arayıp iade işlemlerinin yeniden başlatılabileceği bilgisini verdi.
Ve bu işlemde Muhtemelen birkaç gün sürer Yani para hesabıma 20 iş günü yani bir ay sonra geçmiş olacak diye ümit ediyorum.
H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi iade ettim. İlginç bir şekilde, daha geç gönderdiğim iade paketinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı; ancak daha önce H&M’e ulaşan diğer paketin (sipariş no: 70491857571) ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlk müşteri hizmetleri yetkil...
H&M Online sitesinden dün gece yaklaşık 2200 lira değerinde 2 parça ürün aldım. Bu ürünlerden biri sadece onlineda görünüyordu, mağazada yoktu, bu durumda firma bizi zorunlu olarak bu amatör siteden alışveriş yapmaya mahkum bırakıyor. Ödemem kredi kartından çekildi, ancak mail gelmediği ve uygulamad...
13/06/2024 tarihinde kardeşime H&M markasının internet sitesinden hediye aldım ve bu hediyenin bilgisini verdim. Kardeşime yaklaşık 1049 TL tutarında bir alışverişti. E-posta kutuma 'Ürününüz iade edildi' mesajı gelince epeyce şaşırdım ve adreste kimse yoktu, o nedenle iade edildi denildi H&M müşter...
Yorumlar