to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M mağazasının mobil uygulamasından 07/05/2023 tarihinde alışveriş yaptım, bir hata oldu ve siparişim sisteme düşmedi. Ürünleri ikinci kere satın aldığımda sipariş gerçekleşti ve ürünler elime ulaştı. Ancak ilk işlemde sipariş oluşturulmamasına rağmen banka kartımdan tabii ki para kesildi. Bankamla görüştüm ve bir iade halen gerçekleşmiş değil. 7 mayıstan beri aklıma geldikçe arıyorum ve telefonda kimi zaman 5 dakika kimi zaman 30dk bekledim. Mağazaya gittim buradan bir şey yapamıyoruz arayın veya mail atın dendi. Mail attım cevap yine aynı çok yoğunuz dönüş sağlayamıyoruz. Kesilen paranın karşılığında beklenen hizmetin alınamadığının ve para iadesi yapmamanın suç olduğunu bilmiyorlar sanırım. HM'e hiçbir kanaldan ulaşılamıyorum ve 850 TL miktarındaki paramın iadesini istiyorum. 07/05/2023 tarihi için yapılan başka şikayetler gördüm sorunları çözülmüş, eğer benim ki çözülmez ise suç duyurusunda bulunacağım.
HM markasına ait mobil uygulama üzerinden bugün alışveriş yaptım. Kartımdan ödemeyi çekmesine rağmen siparişimi oluşturmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine de bir sonuca varamadım. Resmen almadığım bir ürünün parasını ödedim ve muhatap bulamıyorum. Dekont ektedir. Tarafıma acil para iadesi yapılma...
Merhaba 03/10/2023 tarihinde H&M markasının internet mağazasından kredi kartımla alışveriş yapmıştım. Kartımdan çekim yapılarak iki işlem yapılmıştı. Ancak siparişimin alınmadığını, kullanıcı hesabıma yanımadığını gördüm. Sonrasında yaptığım kontrollerde iki defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim. ...
H&M'den 19.12.2023 tarihinde iki ürün sipariş ettim. Daha sonra bir üründe yanlış beden siparişi verdiğimi fark ettiğim için iptal ettim. Amacım, paramın geri yatması ve tekrar sipariş vermektir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. H&M'yi aradığımda 'İadeyi yapmışız, banka...
H&M uygulaması üzerinden sipariş oluştururken hatalarla karşılaştım ve başka kartlarımı denememe rağmen siparişi oluşturamadım. Kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın en geç Çarşamba günü, yani 27.03.2024 tarihinde hesabıma yatırılacağ...
Aksesuar 15 
Ayakkabı 64 
Bikini 12 
Bot 15 
Ceket 85 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 136 
Eşofman 42 
Etek 14 
Gömlek 56 
Gözlük 9 İç Çamaşır 28 
Kaban 53 
Kazak 53 Kolye 10 Küpe 9 
Mayo 10 
Mont 48 
Online Alışveriş 1.747 
Pantolon 169 
Parfüm 5 Pijama 23 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 13 
Terlik 9 
Tişört 86 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar