Lazer Epilasyon Sonrası Kızımın Yüzünde Artan Kıl Ve Cilt Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Van Aris Ezgi Doğan Güzellik Salonu’na bir yıl önce kızımı yüz ve boyun bölgesi lazer epilasyon için götürdüm. Toplam 8 seans uygulama yapıldı ancak kızımın yüzü adeta mahvoldu, tüyleri azalacağına kat kat arttı. Bunun üzerine durumu işletmeye ilettik, şikayetimizi bildirdik. Bize çözüm olarak 4 seans daha aynı işlemleri uyguladılar fakat sonuç daha da kötü oldu.

Şu anda kızımın yüzü ve boynu simsiyah ve yoğun kıllarla dolu, hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok ciddi şekilde etkilendi. Kızım bu görüntü nedeniyle psikolojik olarak büyük sorun yaşıyor, özgüveni kırılmış durumda. Lazer epilasyondan beklediğimizin tam tersi bir durumla karşı karşıya kaldık ve ciddi anlamda mağdur edildik.

Bu aşamadan sonra mecburen iğneli epilasyon yaptırmak zorundayız ancak bu işlem de hem uzun hem de maliyeti yüksek bir süreç. Zaten bu yanlış uygulama için 12.000 TL ödeme yaptım, üstüne bir de iğneli epilasyon masrafını karşılamak benim için maddi olarak çok zor.

Ödediğim 12.000 TL ücretin iadesini ve kızımın yüz ve boyun bölgesi için gerekli olacak iğneli epilasyon giderlerinin de işletme tarafından karşılanmasını talep ediyorum.