H&M Pareo Hijyenik Olmayan Paketleme Şikayeti

14.03.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 75563996881 numaralı sipariş ile bir pareo satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz, torbaya büzüştürülmüş, tersinden sıkıştırılıp konulmuş halde olduğunu gördüm. Adeta birisi giyip çıkarmış, üzerindeyken buruşturmuş ve o şekilde dürüp paketlemişler gibi bir görüntü vardı.
Para verip yeni olarak aldığım bir ürünü bu kadar özensiz ve hijyenik olmayan bir halde görmek son derece rahatsız edici ve iğrenç bir his uyandırdı. Bu nedenle ürünün tarafıma gerçekten yeni ve kullanılmamış bir ürün olacak şekilde, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için online paketleme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim pareoyu elime aldığımda paket içinde ters çevrilmiş ve kullanılmış gibi bir şekilde buldum. Hiçbir iletişim kurulmadı, özür dileme ya da ürün değişimi gerçekleşmedi.




















