to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde H&M’in online mağazasında alışveriş yaparken iyzico üzerinden 2.448 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası “60 sn içerisinde siparişiniz alınacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak siparişim oluşturulmadı. Ödemenin çekildiğini Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında da görebiliyorum. Sipariş numaram: 5296******61.
Yaşadığım sorun sonrası hem H&M müşteri hizmetleriyle hem de iyzico ile iletişime geçtim. 48 saat içerisinde ödemenin iade edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca bankamla da görüşerek ödeme itirazında bulundum.
Ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.499 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan çekildi, ancak siparişim H&M hesabımda görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Sipariş onayı ile ilgili e-posta veya SMS de almadım. Bu nedenle H&M müşteri hizmetle...
23 Temmuz 2025 tarihinde H&M online mağazasından 4.197,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi (sipariş no: 69741999241) iade ettim ve H&M uygulamasında iade işleminin tamamlandığı görünüyor. Ancak yaklaşık bir ay on gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma yansımadı. Bankamla da görüştü...
24 Ekim’de H&M Online uygulamasında erkek çocuk giyim ürünlerinde yapılan indirime özel sipariş vermek istedim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadan sistem kapandı. 5 gün boyunca kendi çabamla uğraşarak ödemenin iadesini alabildim. 29.10.2025 tarihinde ise seçili üst g...
H&M markasına ait internet sitesinden 05.08.2023'de onlinedan da alışveriş yaptım fakat sürekli 'ödemeniz onaylanmadı. Lütfen tekrar deneyin veya hata kodunu rm1 olarak girdiğinize emin olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçin' şeklinde uyarı verdi. Birkaç defa müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:08-12:15 aralığında H&M İstanbul online mağazasından, sonu 3496 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet alışveriş yapılmıştır. İşlemlerden biri 2.498,94 TL, diğeri ise 3.048,94 TL tutarındadır. Söz konusu alışverişlere dair banka sliplerini ekte su...
Aksesuar 16 
Ayakkabı 65 
Bikini 11 
Bot 13 
Ceket 89 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 138 
Eşofman 45 
Etek 17 
Gömlek 56 
Gözlük 8 İç Çamaşır 30 
Kaban 52 
Kazak 57 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 45 
Online Alışveriş 1.753 
Pantolon 181 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 68 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 17 
Terlik 9 
Tişört 88 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar