Ödemesi Alınan Siparişim H&M Hesabımda Görünmüyor Ve Onay Bilgisi Alamadım
29 Ekim 2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.499 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme Yapı Kredi kartımdan çekildi, ancak siparişim H&M hesabımda görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Sipariş onayı ile ilgili e-posta veya SMS de almadım. Bu nedenle H&M müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
Hem siparişimin oluşturulup elbisemin gönderilmesini, hem de mümkünse ödemenin iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.







