to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2024 tarihinde H&M online sitesinden 3 taksitli olacak şekilde VakıfBank World kartım ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin peşin olarak alındığını gördüm. Sipariş verirken 3 taksit seçeneği görünüyor ve buna güvenerek alışveriş yaptım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde"Taksit işlemleriniz doğrudan bankanızla sizin aranızdadır. Bizim kontrol edebilmemiz ya da işlem sağlayabilmemiz mümkün değildir. Yapı Kredi Bankası bir süredir müşterilerimize taksit desteği sağlamıyor. Siz hangi bankayla işlem sağlamıştınız? "Şeklinde yanıt aldım. Sonuç olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı o halde 3 taksit imkanını kaldırın hiçbir mağazada böyle bir sorun yaşamadım. Bence bizim değil sizin bankanız ile ilgili bir sıkıntı var gibi görünüyor. Diğer şikayetlere bakılırsa.
H&M uygulamasından 4 Eylül 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile 5.277,60 TL tutarında taksitli alışveriş yapmak istedim ve taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen işlemim tek çekim olarak gerçekleşti. Oysa temmuz ayında yaptığım alışverişlerde taksitlendirme sorunsuz şekilde gerçekleşmişti....
Merhaba 03/10/2023 tarihinde H&M markasının internet mağazasından kredi kartımla alışveriş yapmıştım. Kartımdan çekim yapılarak iki işlem yapılmıştı. Ancak siparişimin alınmadığını, kullanıcı hesabıma yanımadığını gördüm. Sonrasında yaptığım kontrollerde iki defa çekim yapılmış olduğunu fark ettim. ...
H&M online mağazasından geçen aydan bu yana birçok kez alışveriş yaptım. Her seferinde 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, ödemelerim tek çekim olarak gerçekleşiyor. Bu konuda bankamla görüştüm; sorunun H&M altyapısından kaynaklandığını belirttiler. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak H&M müşte...
Yorumlar