H&M Adana Optimum Mağazasında Boş Giysi Standı Nedeniyle Ayağım Kırıldı Ve Şiddetli Yanık Yaşadım

17.09.2026 tarihinde saat 14:15 civarında H&M Adana Optimum mağazasındaki giyim reyonlarından birinde, boş bırakılmış bir giysi standının fark edilmeyen köşe kısmına çarparak ayağımdan ciddi şekilde yaralandım. Standın alt kısmı boş ve sivri kaldığı için ayağım çarpınca ayak tırnağım çok kötü kırıldı ve ciddi can yanması yaşadım; bu durum çok daha kötü ve kanamalı bir kazaya da dönüşebilirdi.

Durumu kasiyer arkadaşa anlattığımda sağlık ekibi çağırmayı teklif etti ve kazayı nerede yaşadığımı görmek istedi. Beraber ilgili yere gittiğimizde, aynı noktada daha önce de birçok müşterinin benzer kazalar yaşadığını ifade etti. Yani bu alanın tehlikeli olduğu biliniyor olmasına rağmen, standın konumu ve şekliyle ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin alınmadığını anlıyorum.

Fotoğraflarda yeşil ile işaretli kısımda aslında olması gereken gibi giysiler asılıyken, kırmızı ile işaretlediğim, çarptığım alanın tamamen boş ve gereksiz bırakıldığı, bu nedenle de kazaya adeta davetiye çıkardığı net şekilde görülmektedir. Kazayı ve tehlikeli stand yapısını bu fotoğraflarla açıkça belgeledim.

Müşteri güvenliğini açıkça tehlikeye atan bu ihmalin bir an önce giderilmesini, ilgili stand ve benzeri riskli yerlerin düzenlenerek benzer kazaların önüne geçilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım fiziksel zararın dikkate alınarak tarafıma gerekli geri bildirimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.