H&M Gömlek mağazaları

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 2 parçalı havlu kumaş gömlek ve şort seti (TYCDB431BD65B2A4F7B88F100, 1,5–2 yaş) satın aldım. 2 Aralık’ta teslim edilen ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüm. Sipariş numaram #10730105122’dir. Ürün kusurlu geldiği için Trendyol üzerinden değişim talebi ol...

28 Kasım’da İstanbul City AVM’deki H&M mağazasından bir gömlek aldım. Ürünü slim fit olduğunu düşünerek tercih ettim ancak daha sonra gömleğin league fit olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde ise gömleğin aslında bana satışının yapılmadığı, sistemde satışı olmayan bir ürün olduğu ve ...

14.07.2025 tarihinde Adana Optimum H&M mağazasından aldığım erkek gömleği, fiş numarası 5638 ile satın aldım. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde, toplamda 3 kez yıkamama rağmen gömlek rengini bıraktı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle iade ...

Temmuz ayında Adana Optimum H&M mağazasından sezon indirimiyle iki adet tunik satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve ürünleri sadece tatilde giymek üzere aldım. Bir tuniği yalnızca bir kez, diğerini ise iki kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak her iki üründe de, daha ilk kullanımlarda elimi dokundurduğum...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol H&M mağazasından #10540659782 numaralı, gömlek ve şortlu siyah pijama takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL idi. Ürünü hediye olarak almıştım ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak, siparişim hala kargoya verilmedi. Aynı anda verdiğim...

Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde H&M Torium ve Özdilek mağazalarınızdan gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında, çekim amacıyla aldığım ürünleri kısa süre içerisinde iade etmek üzere H&M Zorlu mağazasına gittiğimde, tarafıma ürünlerin iadesinin kabul edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Daha önce be...

Hilltown H&M'de İnternetten ödediğimiz, mağazaya gelen ürünümüzü teslim almak için sıraya sokmaya çalışıyorlar. Daha önce böyle bir şey gerekmemişti kaç kere bu şekilde ürün aldım. O an sırada 20 kişi var bize sıraya girin diyorlar. İşlemimiz yaklaşık on saniye sürüyor zaten. Çıngar çıkarmadığım içi...

Merhaba Ben Ozan. 27 Haziran 2025 tarihinde H&M Forum İstanbul şubesinden akşam 21:30 21:45 civarı 6 parça ürün satın almak istedim. Kasada karttaki problemden dolayı satın alım yapamadım. Bu kart problemi benimle ilgili zaten. Ancak o 6 parça ürünün ayrılmasını istedim. İsim soy isim alındı benden...

H&M'den kot bir gömlek aldım, iki yıkamada rengi soldu. Mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Fişimi kaybettim. Zübeyde Y***** 0507*****88 Şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen, fişimi kaybettiğim için yardımcı olmadılar.

Mağazada bedeni olmadığı için bir gömleği internetten sipariş ettim. 2-4 gün arasında geleceği yazıyordu, ancak bir hafta oldu, hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Kargocu depodan kargonuzu almadı.' dediler. Bu nasıl bir şey? 2-4 gün arasında gelecek yazıyor, geç geleceks...

Trendyol üzerinden aldığım HM markalı ürünü iade etmek istedim. Yurtiçi Kargo'ya ürünü teslim ederken Trendyol üzerinden aldığımı belirtmedim ve ürün HM mağazasına gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir bilgi verilmiyor. Kargo hakkında bu nasıl bir ilgisizlik? 20 gün oldu.

Arkadaşım tarafından H&M mağazasından hediye olarak alınan gömleği değiştirmeye gittim ancak Hilltown mağazası yetkilisi, fiş olmadığı için değişim yapamayacağını, ürünü alan kişiden fişi istemem gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde etiketi mevcut, alan kişinin telefon numarasını da paylaşmama rağme...

H&M mağazasından mağaza teslim seçeneği ile sipariş oluşturdum. Ürünlerim mağazaya ulaştı fakat telefon numarama kod gelmedi ve müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Kodun paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünlerimi alıkoymuş oluyorlar. Bu şekilde. Mağduriyet yaşıyorum.

29.10.2024 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden 63591560051 sipariş numarası ile 1003662002005 (Loose Fit t-shirt), 1227148001005 (Regular Fit Keçeli Overshirt Gömlek) ve 0948441025005 (coolmax® Loose Fit t-shirt) numaralı ürünleri sipariş verdim. Siparişim 31.10.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile...

Merhaba, mağazanızdan ürün aldım değişim yapmak istedim. Aynı mağazadan (Ataşehir Palladium) şubesinde faturan yok değişim yapmadılar ve çok kotu davrandılar. Sisteminizde yok mu dedim ilk önce yarım saati bulur dediler. Sonra hiç olmaz dediler. Müşteri olarak mağdur durumdayım ve ürünümü geri tesl...

Şanlıurfa da mağazası olmadığı için 150 km yol yapıp Gaziantep'e gittim karşılığını güzel aldım. Önceki hafta bir pantolon ve gömlek aldım. Mağazada beğenmiş olsam da eve gidince beğenmediğimi fark ettim. Bugün işim vardı gitmişken gömleği iade etmek istedim. Fiş kaybolmuştu gömleği iade almak istem...

Merhaba; 17 Ağustos 2024 tarihinde H&M Ümraniye Canpark Şubesinden anneme hediye almak istediğimde kasadaki sorumlu kişi ısrarla telefon numaramı istedi. KVKK gereği paylaşmak istemedim. O zaman ürünü alamazsın diye sert bir tavırla karşılaştım. Ürünü satın alamadan mağazadan annemle birlikte çıktık...

Mağazadaki çoğu çalışan saygısız ve kabalar. Daha mağazanın kapanmasına yarım saat kala ürün bile denenmesine laf ediyorlar. Neredeyse ürün bakılmasına izin verilmiyor. Kabinlerin kapanacağını söylüyorlar ve bir kişi değil, sürekli başka birileri gelip söylüyorlar. Bir gömlek denemek için kırk kişid...

29 Haziran 2024'te İzmir Optimum AVM H&M mağazasından aldığım gömleği bir kere giydim, yıkandı ve kumaşında açılmalar oldu. Küçük küçük delikler oluştu. Müşteri hizmetleri ile yazıştım, orijinal fişi kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Alışveriş yaparken telefon numaramı sormadıla...

Saat 09:30 ile 09:45 civarı H&M Forum İstanbul mağazasından beyaz erkek keten gömlek baktım. Personeller reyon topladığı için göremedim. Mağazadan çıkıp alt kata başka bir mağazaya girecektim, o esnada bayan bir personele sormak istedim. 'beyaz keten erkek gömlek var mı sizde? ' diye sordum. Gergin ...

Merhaba 28.04 tarihli pazar günü oğlumun doğum günüydü. Hediye gelen çocuk takımının etiketi üzerinde fakat değişim hediye fişi paket içinden çıkmadı. Mağazaya gittim fişsiz değişim kesinlikle mümkün değil diye gönderdiler. Ürün bedeni bebeğime uygun değil, üzerinde etiketi duruyor yardımcı olmuyorl...

Maltepe Piazza AVM mağazanızdan beyaz bir bayan gömleği satın aldık. Ancak gömlek hiç giyilmeden bir kez yıkandığında omuz bölgesinden yırtıldı ve bu durum bayramda bizi mağdur etti. Ürünün hiç giyilmediğini ispatlayamayacağımız için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini merak ediyoruz. Ancak ürünün b...