to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Antalya Erasta H&M mağazasında, kıyafet toplama kampanyası kapsamında aldığım kuponu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde Şubat 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada “kupon kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve alışverişimi (toplam 1500 TL tutarında) kuponu kullanamadan tamamlamak zorunda kaldım. Kuponla ilgili herhangi bir müşteri numarası veya kod bulunmamakta, sadece fotoğrafı mevcut.
Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen kuponun sistemde geçersiz olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kuponun tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Trabzon Forum H&M mağazasında alışveriş yaparken hesabıma erişemedim. Kasadaki görevli arkadaş şifremi yanlış girdiğimi söyledi ve “şifremi unuttum” seçeneğiyle mailime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştım, fakat herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bu nedenle, biriken puanl...
Merhaba, 15.11.2024 tarihinde HM uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte beden seçimimi yanlış yaptığım için anında iptal ettim. Ancak siparişimde kıyafet toplama kampanyasından kazandığım kuponumu kullanmıştım. İptal ardından baktığımda kuponun tarafıma tekrar tanımlanmadığını gördüm. Ardınd...
115 712 399 554 602 H&M Member numaralı ve sık alışveriş yapan bir üyenizim. 06/09/2025 tarihinde saat 21:24:51’de H&M online mağazanızdan Jakarlı Dokuma etek, pamuk karışımlı gabardin pantolon, kız bebek desenli tulum pijama ve kız bebek 2 parçalı sweatshirt ve tayt olmak üzere dört ürün sipariş et...
H&M online üzerinden oluşturduğum toplamda 4 siparişimin 2 si kod ile 1i imza karşılığında 08.07.2025 tarihinde Zorlu H&M'den teslim edildi ancak 69216997041 sipariş numaralı ürünümün mağazada olmadığı söylendi. Diğer teslim aldığım ürünlerim içinde "Sizin bu ürünlerinizi şu an aktive edemiyorum. Ma...
Metromall AVM'deki HM mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde kuponlarımın biriktiğini söyleyerek alışverişimde 2 kuponu kullandı. 4 kuponumun daha olduğunu söyleyerek ve kullanma tarihinden önce kullanmam gerektiğini söyledi. Online alışverişte kullanabilir miyim diye sorduğum da kullanabi...
Yorumlar