to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Kuponum Kasada Reddedildi, Mağdur Edildim
28.08.2025 tarihinde Antalya Erasta H&M mağazasında, kıyafet toplama kampanyası kapsamında aldığım kuponu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde Şubat 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasada “kupon kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve alışverişimi (toplam 1500 TL tutarında) kuponu kullanamadan tamamlamak zorunda kaldım. Kuponla ilgili herhangi bir müşteri numarası veya kod bulunmamakta, sadece fotoğrafı mevcut.
Kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen kuponun sistemde geçersiz olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kuponun tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
