güven

Benim hiçbir zaman açılmış bir iyzico hesabım olmadı; buna rağmen bugün telefonuma iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde, hesabım varmış gibi bir SMS geldi. Mesajda hesabı üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği ve hukuki sorumluluk doğabileceği yazıyor. B...

Bugün doğum günüm nedeniyle Mado’nun doğum günü kampanyasından faydalanmak için Kale Center şubesine bizzat gittim. Uygulamada yer alan ve QR kod ile görünen doğum günü pastası hediyemi kullanmak istedim; ancak şube bana bu hediyeyi vermedi. Ayrıca uygulama indirme hediyesi de (dondurma) vermedi. A...

21 Aralık 2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden Touch Silky / Touch İpek adıyla faaliyet gösteren siteden “Network paraşüt detaylı ön fermuarlı takım - siyah - m” ürününü sipariş verdim. Siparişime ilişkin “Sipariş #58433 (Aralık 21, 2025) ” numaralı onay maili elime ulaştı ve Shopier üz...

Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Bağlarbaşı, Maltepe/İstanbul adresine verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim geldiğinde, daha önce benzer bir problem yaşadığım için iade talebinde bulundum. Kurye, teslimattan yaklaşık beş dakika sonra siparişi geri aldı; ancak 16 Ka...

12 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş sitesinden, Edmonda Evaksesuar adlı satıcıdan Duru 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 1083490528’dir. Siparişim bölümünde satıcının belirttiği tahmini kargoya verilme tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarihi de geçtiği halde...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün için yaklaşık 5 gündür bekliyorum, ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada kargo durumunda sadece “kargoda” ibaresi görünüyor, iade edilen kargonun detayları bile gör...

21.12.2025 tarihinde Çorum Dr. Sadık Ahmet Caddesi üzerindeki Güneş Gross Buhara şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 245,71 TL tutarındaki hesabı Paraf kartımla ödedim. Ödeme yapıldıktan sonra kasiyer, paranın çekilmediğini iddia etti ve yanındaki amir konumundaki görevliye durumu sordu. Bu görevli ...

Arena Belgelendirme ve Danışmanlık isimli firma tarafından 27 Aralık günü saat 15:00 sularında hastanede iş imkanı vaadiyle telefonla arandım. Görüşme sırasında benden “belge işlemleri için” denilerek T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ayrıca işe giriş için olduğunu söyleyerek 5.000 TL “...

Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL iznim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu tutarı, kartımın son ödeme tarihi olan 29 Aralık 2025’te diğer taksit ödemelerimle birlikte ödemek zorunda kaldım. Söz konusu kesinti...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Doğan Bazaar satıcısından aldığım Sinbo SMX 2772 mutfak şefi kargodan teslim edildi, ancak ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Blender parçasının aradaki dişlisi çıkmış durumda ve bu yüzden parça boşa dönüyor, düzgün çalışmıyor. Sorunu fark eder etmez hem Çiçek Sep...

29.12.2025 tarihinde Artemisbet sitesine Telegram kanalından dağıtılan FreeSpin kodu için 100 TL yatırım yaptım. Kod ilk başta sistemde “aktif edildi” olarak göründü, ardından Sugar Rush oyununa girdiğimde hesabımda hiçbir FreeSpin görünmedi. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda “aktif bonusunuz ...

29.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki Bildirici Market’ten İçim markasına ait 900 g'lik süzme yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen ambalajı açtığımda kıvamının pütür pütür olduğunu, tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Süzme yoğurttan beklediğim homoje...

Kühne marka nar sosunu yıllardır güvenerek kullanırım. En son kullandığım, bitmeye yakın şişenin içinde tanımlayamadığım bir şey var; nar kabuğumdan mı, bir maddeden mi olduğunu bilemedim. Görseli ekte. Üretilen bölgeye ait bir kalıntı olduğu kesin. Güvenim sarsıldı, biraz da korktum. Böcek olabilir...

11.11.2025 tarihinde Ankara Performans Bisiklet’ten, faturası 28.000 TL olan sıfır sr Suntour Rux 38 RC2 ön amortisör satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında görünür bir sorun yoktu, herhangi bir kusur fark etmedim. Yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir süre sonra yaptığım detaylı kontrolde sol borunun ark...

Ayaş Hattuşaş Termal Tesislerine, “tanıtım ve hediye tatil” vaadiyle dün ailemle birlikte davet edildik ve satış bölümünde yapılan bu tanıtıma katıldık. Ancak tesis gezisi sonunda karşılaştığımız ortam ve davranışlar, bir turizm işletmesine yakışmayacak kadar profesyonellikten uzaktı. Sinevizyon gö...

2024 Ekim ayında Fuzul üzerinden çekilişli sisteme, 2.000.000 TL’lik konut finansmanı grubuna dahil oldum. 2025 Kasım ayında kurada ismim çıktı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikme gerekçesi olarak peşinatı 2 taksitte ödememi öne sürüyorlar. M...

28.11.2025 tarihinde sendyhome.com.tr üzerinden 31540 numaralı siparişle bir espresso makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 11.979,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “g...

By Merve Serin internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce ikili takım satın aldım. Gönderilen ürün sorunlu olduğu için firmayla iletişime geçip değişim talep ettim. Ancak ürün değişim için gönderdiğimde, bana tekrar aynı ürünü gönderdiler ve kargo ücretlerini de benim ödememi istediler. Yaşadığım bu ...

onlinefordyedekparca.com adresinden 26.12.2025 tarihinde Ford Mondeo 2005 model aracım için manifold contası siparişi verdim. Ödeme alındıktan sonra firmadan hiçbir şekilde ne bilgi maili ne de telefon dönüşü yapılmadı. Site zaten başta çok güven vermese de, tutar görece küçük olduğu için alışverişe...