güven

Letgo üzerinden bir satıcıdan drone satın aldık ve 15 dakika gibi çok kısa bir süre içinde yanıltıldığımızı fark ettik. Ürün için 5.000 TL ödemeyi EFT ile, E** Ö** adına kayıtlı bir hesaba yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıya ulaşamadık ve ürünle ilgili herhangi bir gönderim ya da güven verici b...

30.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Bulvarı’ndaki Walkers Coffee şubesinde son derece saygısız ve umursamaz bir deneyim yaşadık. Sıraya girip 6 adet çay istedik, sıra o kadar uzun ve kalabalıktı ki yaklaşık 1 saatimizi sırada bekleyerek geçirdik. Bu esnada bizimle ...

5 Aralık tarihinde Mutty'den “Elin Vatkalı Özel Tasarım Elbise Füme m beden” ürününü 1.549 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığım için hemen değişim talep ettim. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor olduğu için ürünü 15 Aralık’ta Sürat Kargo ile...

Hızlı Casino’ya ilk kez yatırımımı Every üzerinden yaptım. Normalde siteye güvenmediğim için sadece Every seçeneğini denemek amacıyla küçük bir yatırım yaptım ve bu süreçte yaşadıklarımdan sonra sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Yatırımı kaybettikten sonra gece tarafıma bir discount verildi...

Trendyol üzerinden Antalya’da bulunan “İtalian Fashion Store – Mel by Melissa” adlı satıcıdan mavi, 37 numara topuklu ayakkabı satın aldım. Almadan önce özellikle ellerinde ürün olup olmadığını ve stok bilgilerinin güncel olup olmadığını sordum, “evet, var” cevabını verdiler. Ancak sipariş sonrası k...

438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini ...

Dün BİM’den aldığım sütlü çikolatalı Torku Miniki’nin ambalajı hasarlıydı ve içinden çıkan ürünün yarım olduğunu gördüm. Ürünün ambalajında l 254951 a ibaresi yer alıyor. Hem ambalajın bu şekilde yıpranmış olması hem de çikolatanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin e...

Classico İtaliano Pesotti Savoiardi kedi dili bisküviyi 200 gramlık, üzerinde İtem No: 001 yazan üründen iki paket halinde dün Özkuruşlar Şerifali şubesinden satın aldım. Paketi açtığım anda içinden çıkan bisküviler güven vermedi, içinde olmaması gereken siyah parçacıklar dikkatimi çekti. Yine de ön...

DemirDöküm kombim petekleri ısıtmadığı için 19.12.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bakım talebi oluşturacağını, ödemeyi mail order yoluyla kendisine yaptığım takdirde indirimli ücret alınacağını, servis geldikten son...

Trem Global firması aracılığıyla Haziran ayında Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi tor Beylikdüzü Sitesi’nde bir konut kiraladım. Kiralama aşamasında, depozito ödenmeden kesinlikle anahtar teslimi yapılmayacağı özellikle belirtilerek, bu şartla 54.000 TL depozito bedelini eksiksiz olarak ödedim. Ekim ayı...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Teslimatın bu kadar gecikmesi ve sürecin belirsiz olması beni mağdur etti. Yaşadığım gecikme nedeniyle Tre...

AdL Işık firmasından satın almış olduğum iki adet kaban için tarafımdan toplam 11.999,90 TL tahsil edilmiştir. Ancak Sipariş No: adL25042724015 kapsamında tarafıma düzenlenen faturada toplam tutarın 10.499,99 TL olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumda tarafımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında fazla tah...

Motolux F11 model motosikleti yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Tanıtım ve anlatımlarda motosikletin 32 amper aküyle geldiği belirtilmesine rağmen, üzerindeki orijinal akünün değerlerinde ciddi bir farklılık olduğunu fark ettim. Aynı üründen iki adet alındı ve motosikletlerin üzerindeki aküler inc...

Uzun süredir Parliament Night Blue Long içen bir tüketiciyim; ancak yaklaşık son bir yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ediyorum. Sigaranın içimi kesinlikle eskisi gibi değil, adeta yıllanmış, bayat tütün içiyormuşum gibi bir tat ve koku oluyor. İçinden zaman zaman resmen odun p...

30.12.2025 tarihinde Ankara Lalegül Şubesi Çağdaş Market’ten satın aldığım Sütaş markalı 2 paket yarım yağlı sütün her ikisi de bozuk çıktı. Ürünleri kullanamadım. Sütü bardağa doldurduğumda normal süt gibi beyaz ve homojen bir kıvamda olması gerekirken, peynir altı suyu gibi sarımsı bir sıvı geldi...

Hizlituttur1.com isimli internet sitesine yaklaşık 2 aylık bir süreçte toplam 45.000 TL para yatırdım. Site kendini lisanslı gibi gösteren, Bonus vaatleriyle güven kazanmaya çalışan ancak sonrasında ödeme yapmayan yanıltıcı bir platform gibi davranmaktadır. Sitede 150 TL Bonus vermek için bile bend...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...

BMW 3.20 2021 model aracımı satmak için kendilerini kurumsal firma gibi tanıtan Barem Cars ile 25.12.2025 tarihinde iletişime geçtim. Aracım için net bir fiyat verdiler ve bu fiyat üzerinden anlaştık. Kendi yönlendirmeleriyle aracı ekspertize götürmemi istediler, ben de söyledikleri şekilde hareket ...

2680344 numaralı TurkNet Özgür İletişim 100 yalın internet abonesiyim. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki apartmanımda diğer tüm operatör müşterileri 26.12.2025 tarihinde binada fiber dönüşüm olacağı ve bakır hattan gelen internetinin kesileceği konusunda operatörleri tarafından önceden bil...

Uzun süredir Vodafone tarafından kampanya amaçlı olarak sık sık telefonla aranıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hem sunulan kampanyayı istemediğimi hem de bir daha kampanya araması yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen iki ayı aşkın süredir sabah, öğle v...

26.12.2025 tarihinde İstanbul Güven Şubesi’ne verilen 5772******020 numaralı gönderim hala elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında günlerdir “Güven şubesinde, araç yükleme” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kaç gündür ürünümü bekliyorum hem de neden bu kadar gecikme olduğuna dair...