güven

Turkcell’e faturalı mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 25 gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve hattımda gnç Avantaj 90 GB paketim bulunuyor. 45 GB normal, 45 GB sosyal medya olacak şekilde tanımlanan internet hakkımın, sosyal medya kullanımında sosyal medya pake...

04.01.2026 tarihinde saat 01.33’te Gebze Otobüs Terminali’nden Nazilli’ye gitmek üzere babama Gold İstanbul firmasından, 2 numaralı koltuk için bilet aldık. Sefer saatinden yaklaşık on dakika önce otogarda olmamıza rağmen otobüs bir saatten fazla gecikmeli geldi. Bu süre boyunca firmanın müşteri hiz...

5 Ocak günü Egebet üzerinden derbi maçı için yapılan bir kampanyaya katılmak amacıyla yatırım yaptım. Gün içinde 500 TL yatırım yapan kullanıcılara atılan gol için 50 Freespin verileceği söylendi. Bu vaat üzerine yatırım gerçekleştirdim. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma he...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba Marina Kahve Dünyası şubesinde kestane çikolatası sipariş ettim. Servis edilen ürünün yeni ve taze olduğu özellikle ifade edildi ancak çikolatanın içinde hem küf hem de ip benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Durumu hemen kasada duran personele göste...

Trbet hesabımdan bugün saat 17.00 civarında 7.500 TL tutarında banka hesabıma (sonu 0429 ile biten hesap) para çekme talebi verdim. Site üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu defalarca anlatmama rağmen sürekli olarak beni anlamadıkları...

Pusulabet’te yılbaşı kampanyasına katılmak için aldığım yılbaşı biletlerim, çekilişe çok az bir süre kala, yaklaşık 2–3 saat önce sistem tarafından iptal edildi. Herhangi bir açıklama, bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan biletlerimin iptal edilmesi hem mağduriyet hem de güven kaybına neden oldu. ...

GrandCasinoBet adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve hesap bakiyemde bahislerden kazandığım toplam 64 milyon lira bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır bu kazancımı çekmeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden para çekme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve kazancım tarafıma ödenmiyor. Bu süreçt...

Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile 12–30 Kasım 2025 tarihleri arasında sunulan, “en az 3 farklı günde toplamda 25.000 TL e-ticaret alışverişine 1.500 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol mobil uygulaması üzerinden 5 farklı günde yaptığım alışverişlerle harcama şartını eksiksiz ...

Philips Lattego 5500 EP5547 model kahve makinemin süt haznesi, her zamanki gibi sadece yıkayıp yerine takarken, hiçbir şekilde güç uygulamadığım halde kırıldı. Uzun süredir aynı şekilde kullandığım bir parçanın bu kadar kolay kırılması hem güven vermiyor hem de ürün kalitesi konusunda beni ciddi şek...

Vodafone mobil hattım üzerinden Midas adına, bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım ve o dönem tüm izinlerimin kapatılması için özellikle talepte bulunmuştum. Buna rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması hem güven k...

Kayseri Melikgazi’de bulunan internet aboneliğimde 14 Kasım ile 16 Kasım tarihleri arasında genel arıza sebebiyle yaklaşık 2 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre zarfında ev internetimi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza kaydının olduğu günlerin fatura bedelin...

Kumtel marka cam davlumbazı eylül–ekim ayı gibi Ankara’daki BİM marketten aldık. Ürünün montajını yaptırdıktan yaklaşık 2 hafta sonra, davlumbazın 2 dakika çalışıp 10–15 dakika tamamen durması, ardından tekrar birkaç dakika çalışıp yeniden 15–20 dakika çalışmaması şeklinde bir arıza fark ettik. Kas...

Siemens markasından WQ41G2C0TR kodlu çamaşır kurutma makinesini 24.11.2025 tarihinde Başak Mağazacılık üzerinden satın aldık ve toplam 26.832 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kurulum yapıldı ancak birkaç gün içinde makinenin arızalı olduğunu fark ettik ve ...

Vizyonbet’te yaklaşık 6 aydır slot oyunları oynuyorum. Yaklaşık 4 ay önce egt amusnet oyununda küçük bir meblağ kazanç sağladım ve o kazançtan sonra ne zaman para yatırsam sürekli kayıp yaşıyorum. Dört aydır hiçbir şekilde kazanç görmüyorum, yatırdığımız paralar resmen çöp olup gidiyor. Oyunlara mü...

Denizbank maaş kartımdan bilgim ve iznim dışında “kambiyo gider vergisi” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Geçen sene de aynı durum iki kez yaşanmış, burada Denizbank hakkında şikayette bulunduktan sonra kesilen tutarlar tarafıma iade edilmişti. Ancak bugün hesabıma tekrar 42,96 TL “kambiyo gide...

Pendik Çınardere’de bulunan Hakmar mağazasından 2–3 gün önce aldığımız Tikveşli marka 1 litrelik salep, son kullanma tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen bugün buzdolabından çıkarıp ilk kez açtığımızda, ürünün içinde jelimsi katı yapılar ve mikrobiyal bozulmayı düşündüren görüntüler fark ettik. Ürün so...

+2

Ekici marka peynir çubuklarını 3 Ocak tarihinde İyaş marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketin içindeki peynir çubuklarının küflendiğini gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka adın...

5 Ocak’ta saat 16:23’te Jojobet hesabımdan banka havalesiyle tek seferde 5.000 TL çekim talebi oluşturdum. Aradan 7 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli sadece “yoğunluk var, bekleyin” şeklinde, adeta dalga geçer gibi aynı cevap...

Vodafone’a ait faturalı bireysel hattım için düzenlenen 2025 Kasım dönemi faturamı incelediğimde, telsiz kullanım ücretinin mükerrer şekilde tahsil edildiğini fark ettim. Aynı kalemin iki kez yansıtılması açıkça hatalı faturalandırma niteliğindedir. Kasım faturam 603 TL olup, bu tutarın içinde hatal...

Enza Home Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından aldığım koltuk takımı, teslim alındıktan sadece bir hafta sonra makas kırdı ve koltuklar kullanılamaz hale geldi. 10/2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Yaklaşık 3 aydır servis bekliyorum, her aradığımda “size döneceğiz” denilerek sürekli oyalan...

14 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım korunmasız cinsel ilişki sonrası, tavsiye edildiği gibi mümkün olan en kısa sürede, yaklaşık 2 saat içinde Ella acil kontrasepsiyon hapını kullandım. İlacın tanıtımlarında ve bilgilendirmelerinde zamanında alındığında gebeliği önlediği belirtilmesine rağmen 04 Ocak...

Ülker marka Napoliten çikolata aldım, son kullanma tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen çikolata ambalajı açtığımda tamamen beyazlamış bir şekilde çıktı. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem sağlıksız hissettirdi hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Para verip aldığım ürünü ...