to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim’de İstMarina Gürgençler mağazasına iPhone 11 cihazım için batarya değişimi randevusu alarak gittim. Batarya deği...şimi talebimi iletmeme rağmen mağaza personeli bana hiçbir işlem yapmadan sadece 8503028595 numarasını verip, bu numarayı aramam gerektiğini söyleyerek adeta ilgilenmeden mağazadan
"Teşekkürler"
3 Ekim tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Gürgençler şubesine giderek iPhone için type‑c şarj kablosu istedim. Önc...e 1 metrelik ürüne baktık, ardından özellikle 2 metrelik iPhone kablosu olup olmadığını sordum. Görevli çalışan “Evet var” diyerek getirdiği ürünü bana sattı. Ancak kutuyu açtığımd
Yaklaşık 3 haftadır Ankara içindeki tüm Gürgençler şubelerini, 0850 302 85 95 numaralı telefon üzerinden defalarca araya...rak iPhone 13 cihazım için batarya değişimi talep ediyorum. Buna rağmen hiçbir şubede haftalardır batarya bulunmadığı, sürekli stoklarda olmadığı söyleniyor ve net bir çözüm sunulm
"Teşekkür ederim süreç hakkında bilgi verdiler, en rahat ulaşım web site üzerinden canlı chat, telefon ile ulaşmak çok zor, servis süreleri 7-21 iş günüymüş, normal bir süreç, bilgilendirme için teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde Apple TV 4K cihazımın kumandasında yaşadığım sorun nedeniyle Gürgençler Gaziantep mağazasına başvur...dum ve ürünü servise teslim ettim. Servis kaydım s0000077825 numarasıyla oluşturuldu. Kumandanın sağ ve sol yön tuşlarına bastığımda tepki vermemesi şeklinde bir arıza bulunuyor.
Annemin iPhone 14 telefonunun pil değişimi için Gürgençler’in 0850 302 85 95 numaralı iletişim hattını cumartesi gününde...n itibaren her gün arayarak randevu oluşturdum. Görüşmelerimizde bize “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Dün tekrar aradığımda ise Ankamall AVM’deki ser
Gürgençler firmasına ait 0850 302 85 95 numaralı çağrı merkezine bugün toplam 5 kez ulaşmayı denedim. Her aramamda yakla...şık 5–6 dakika hatta bekledim ve tüm menü seçeneklerini tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım. Mall Of İstanbul mağazası için batarya değişimi randevu
Gürgençler’in internet sitesinde ve diğer iletişim kanallarında paylaşılan müşteri hizmetleri numarası olan 0850 302 85 ...95’i bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Telefon uzun süre çalmasına rağmen cevap verilmiyor, herhangi bir müşteri temsilcisin
05.05.2026 tarihinde Forum Diyarbakır AVM’de bulunan Gürgençler bayisinden Neo serisi Apple laptop satın aldım. Aynı gün... saat 15.46–16.00 arasında 0 (850) 302 85 95 numaralı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede Neo serisi laptop için 256 GB modelin 37.000 TL, 512 GB modelin ise 42.000 TL olduğ
21.12.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesinden iPad Pro 13 inç, M5 işlemcili cihaz ve Apple Pencil Pro satın aldım.... Gro000597584 numaralı siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak ürünler belirtilen tarihte gönderilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi ka
06.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımın batarya değişimi için Gürgençler Cepa servisine başvurdum. Cihaz teslim... alınmadan önce kendi yaptıkları testlerde batarya ve hoparlör testten kaldı. Buna rağmen sadece batarya/pil değişimi yapıldı ve bu işlem için 4.249 TL ödemeyi kredi kartımla yaptı
02.08.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürü...nün bedelini peşin olarak ödedim. Cihazımın garanti süresi devam ederken, 15.10.2025 tarihinde şarja taktığımda normal şekilde doldu; ancak şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra
14.10.2025 tarihinde Gürgençler Bilişim İletişim İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adana Optimum AVM şubesine giderek iPhone 1...7 Pro 256 GB siparişi verdim. Mağaza personeli, “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Mevcut iPhone 14 Pro Max 256 GB yurt dışı cihazım için yakl
5 Ekim 2025’te Ankara Panora AVM Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max için 2.499 TL’ye aldığım telefon kılıfı, mağa...zada açılır açılmaz defolu çıktı. Görevliyle birlikte ürünü denedik ve sorunu anında tespit ettik. Hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağm
Gürgençler Ankara şubesi müşteri hizmetleriyle iPhone 13 ve Airpods 2. Nesil ürünlerimin garanti kapsamında işlemleriyle... ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Son iki üç aramamda her seferinde çok uzun süre hatta bekletiliyorum. Özellikle bugün, 08503028595 numaralı müşteri hizmetlerini aradı
