Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Porselen Seti İçin Acil Değişim İsteği

Kırık Gelen Porselen Seti İçin Acil Değişim İsteği
Kırık Gelen Porselen Seti İçin Acil Değişim İsteği
Kırık Gelen Porselen Seti İçin Acil Değişim İsteği
Kırık Gelen Porselen Seti İçin Acil Değişim İsteği
+1
profile
26 Mayıs 00:27
20

Güral Porselen’den ts1205146023 numaralı siparişim 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Toplam 54 parçadan oluşan setin 40 parçası kırık çıktı. Ürünleri ben kırmadığım, kırıkların tamamen kargo kaynaklı olduğunu düşündüğüm halde süreçte mağdur edildim. Paketlemede yetersiz kalınmıştı, herhangi bir koruma yoktu.

Durumu ilettiğimde, kargo firmasıyla iletişime geçmem ve tutanak tutulması gerektiği söylendi. Kargom DHL ile geldi ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum, sadece otomatik asistanla görüşebiliyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Kurye firmasından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte bana ne e-posta ne de SMS yoluyla bilgilendirme sağlanmadı. Sürecin bu şekilde uzamasını istemiyorum.

Kırık gelen ürünlerimin tamamının yenisiyle, eksiksiz ve sağlam şekilde değiştirilmesini, bunun için de benim ekstra bir uğraş ve zaman kaybına maruz bırakılmadan hızlıca çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Parçalar Ve Renk Uyumsuzluğu Şikayetim Cevapsız Kaldı

profile
23 Mayıs 17:20
40
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Güral Porselen'den Alınan Kahvaltı Takımının Eksik Reçellik Seti Gönderilmedi

profile
06 Mayıs 19:46
68

Junior Vazo Ürününün Yeniden Üretim Ve Stoklama Talebi

profile
11 Ocak 14:37
312
Junior Vazo Ürününün Yeniden Üretim Ve Stoklama Talebi

Kalitesiz Bilbao Yemek Takımı Kısa Sürede Çatlayıp Çözülüyor

profile
02 Mart 14:36
352
Kalitesiz Bilbao Yemek Takımı Kısa Sürede Çatlayıp Çözülüyor
Kalitesiz Bilbao Yemek Takımı Kısa Sürede Çatlayıp Çözülüyor
Benzer Şikayet Yaz