to read complaints and reviews, or file yours.Güral Porselen Yemek Takımının Salça Lekesi Ve Dayanıklılık Sorunu
Trendyol üzerinden Güral Porselen markalı Roden 24 parça 6 kişilik yemek takımını beğenerek satın aldım. Ancak takımı salçalı herhangi bir yemekte kullandığımda, bulaşık sonrası tabaklar üst üste konulduğunda tabakların alt kısmı salça rengini emiyor ve ciddi şekilde lekeleniyor. Evimde üç takımım daha olmasına rağmen bu takımda böyle bir sorun yaşıyorum ve her seferinde tabakların altını çamaşır suyuyla yıkamak zorunda kalıyorum. Salondan mutfağa gidene kadar geçen kısa sürede bile lekeler oluşuyor.
Bu durumun, ürünü aldığım 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana salçalı yemeklerde her kullanımda tekrar etmesi sebebiyle takımın kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamaktayım. Aynı koşullarda kullandığım diğer takımlarda böyle bir problemle karşılaşmıyorum.
Konu hakkında önce Trendyol üzerinden satıcıyla görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını, Güral Porselen ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Ben de bu nedenle doğrudan marka ile iletişime geçmek istiyorum.
Ürünün üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüğüm için yemek takımımın incelenmesini ve sorunsuz, düzgün bir takımla değişim yapılmasını talep ediyorum.
