Güral Porselen BİM'den Alınan Porselen Yemek Takımında Kırık Tabak Değişimi Talebi


BİM aktüel ürünler kampanyasından yaklaşık 2 ay önce Güral Porselen Caroline 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için kutuyu açamamıştım, ürünü yeni açtığımda yemek tabaklarından birinin kırık çıktığını fark ettim.
Ürünü İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki BİM şubesinden almıştım. Ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık çıkan yemek tabağının yenisiyle değiştirilmesini ve takımımın eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Kırık çıkan yemek tabağımın, aynı modelle ve en kısa sürede değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.













