Gündoğdu Mobilya kanepe

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta...

Gündoğdu Mobilya Yaylacık şubesinden M******* B********* adına, ödemesi S******* B********* tarafından yapılan toplam üç adet ürün satın aldık. Ürünlerin hepsinin hazır olduğunu, tamamının aynı anda teslim edileceğini söyleyerek bizi bu şekilde ikna ettiler. Özellikle hastamız olduğu için sürekli ev...

Gündoğdu’dan yaklaşık 6 ay önce Van Maraş şubesinden aldığım üçlü kanepenin yayları 5–6 ay içinde dışarı çıktı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise alındı; ancak bu kez de hem evden alınma aşamasında hem de tamir sonrası teslim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşama...

Merhaba Gündoğdu Mobilya'dan altı ay önce bir oturma grubu aldım. Oturma grubunda önce bir kanepenin yayı, sonra diğer kanepenin yayı çıktı. Sürekli bu şekilde tamiratıyla uğraşıyoruz ve tamiratı yaklaşık iki ay sürüyor. Daha senesi dolmadı, garantisi bitmedi; iade ya da değişim yapmıyorlar. Bundan ...

28.01.2026 tarihinde Çiğli Gündoğdu Mağazası’ndan Gündoğdu Mobilya markalı, Milano modeline benzer bir kanepe için 11.666 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Aradan yaklaşık 15 gün ge...

Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil...

Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi aksatmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd...

Gündoğdu Mobilya’dan 12 Ocak tarihinde online olarak 3 adet kanepe satın aldım. Sipariş oluşturulduktan sonra sadece bir defa aranarak ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük süre dolmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yap...

Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 20 Aralık tarihinde iki adet kanepe satın aldım. Bana ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak kanepelerin biri 3 haftada, diğeri ise yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra gelen kanepelerden biri tamamen lekeli çıktı. Te...

01.12.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Gündoğdu Mağazası’ndan Biga kanepe takımı satın aldım. Takımdaki üçlü koltuklardan açık renk olanının kumaşında, ürün eve geldikten hemen sonra çökme ve belirgin kırışıklık olduğunu fark ettim. Normalde İzmir’de yaşadığım için koltukların kurulumunu sadece görü...

Rize Merkez, Valilik karşısındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden Polo kanepe takımı satın aldık. Ürün sıfır olarak teslim edildi; ancak ilk günden itibaren yan kol dayamalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kol dayamaları sallanıyor, uydurma vidalarla tutturulmuş durumda ve ahşap kısımlarında kı...

Birkaç ay önce Gündoğdu Mobilya Modoko şubesinden iki kanepe satın aldık. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin yıl sonuna doğru teslim edilmesi konusunda anlaştık ve teslimatın ücretsiz olacağı özellikle konuşuldu. Şimdi ürünlerin teslim edilmesini istediğimizde bizden 600 TL teslimat ücreti talep ...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Trabzon Pelitli’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından iki adet kanepe ve koltuk takımı satın aldım. Ürünler firma tarafından kurulmuştur. Ancak koltuk ayakları son derece dayanıksız olduğu için kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra kırılmaya başladı. Sorunu defalarca iletmek istedim: • F...

Marka/Şube: Gündoğdu Mobilya – MASKO Şubesi Ürün/Model: Biga kanepe Fatura No: 54a2025000000096 18 hafta önce teslim edilen Biga kanepemde teslimattan ertesi gün bir yırtık fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim; ayıpsız ürünle değişim talep ettim. Bu süre boyunca 3–4 kez hatırlatmama rağmen ne servi...

Mayıs ayında Of Gündoğdu Mobilya mağazasından 7 adet bazalı kanepe satın aldık. Kanepeler 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Ancak, kanepelerden birini sadece 4 kez açıp kapadıktan sonra kapanmama sorunu yaşadık. Ayrıca, başka bir kanepede de benzer şekilde takılmalar başladı. Ürünler sık kullanı...

Gündoğdu Mobilya Giresun Bulancak şubesinden kanepe tarzı iki koltuk aldık. Koltuklar teslim edildiği gün, üzerinde yırtıklar olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya bildirdik. Mağaza yetkilileri kumaş siparişi verdiklerini, kumaş geldikten sonra sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan 5 ay g...

Gündoğdu Mobilya Ankara ili Siteler Şubesinden geçtiğimiz yaz oğlum için yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra yatağın yaylarında bozulmalar başladı. Kayıt açtırdım. Yatağı gelip aldılar ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Neredeyse 2 ay olacak, yatağımızı teslim etmiyorlar. Yasa...

Yaklaşık 7 ay önce Gündoğdu Mobilyanın Samsun Atakum Atakent mağazasından almış olduğum iki kanepeden bir tanesinin ayağı yerinden çıkmıştı. Durumu mağazaya bildirdim onlarda firmanın müşteri hizmetlerini aramamı, müşteri hizmetleri de WhatsApp şikayet hattına durumu yazmamı istediler. 27.05.2025 ta...

09.03.2025'te Gündoğdu Mobilya'dan aldığım Kumru kanepe, 28.03.2025 tarihinde teslim edildi ve koltuğun birinde kırıklar mevcuttu. Teslimat sırasında görevli, bakmama izin vermeden klipsi çıkmış, düzelttim diyerek ürünü bıraktı. Değişim talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece tamir yapılacağ...

+2

Gündoğdu Mobilya'dan Ekim 2024'te yatak odası ve oturma grubu aldım. Mart 2025'te yatağın iki ayağı kırıldı, kanepelerin döşeme zımbaları attı. Yatak başlığı, duvar yerine bazaya monte edildiği için sallanıyor. Bu sorunları Gündoğdu Mobilya'nın merkez şubesine defalarca ilettim. Ürünlerin fotoğrafla...

2023 Ekim ayında Gündoğdu Iğdır şubesinden aldığım düğün paketini, 2025 Şubat ayında karşı daireye taşıdım. Eski dairenin kirası yüksekti. Eşyaları kendim, arkadaşımla birlikte taşıdık ve taşırken fark ettim ki, kanepenin kol dayama yerinde, üst parça ile alt parça arasında açıklık var. Gündoğdu müş...

Bir süredir koltuklarımı değiştirmek istediğim için Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesini takip ediyorum. Aden ya da Optima kanepeden almayı düşünüyorum; ancak indirime girmesini beklerken, aksine kısa sürede üç defa zam yapıldı. Ayrıca, ekranda bir fiyat görünüyor fakat tıklayıp açınca farklı bir ...

Ürünün ayakları sürekli kırılıyor. Kanepeye oturmaya korkar olduk, ne yapsak olmuyor. Bu kadar kalitesiz bir malzeme olmaz; o kadar para verdik, aldık. Memnun kalmadık, müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Kime gideceğimiz belli değil, hangi devirde yaşıyoruz? Bizim hakkımızı kim savunacak?